□朱昌俊
近日,记者从北京市急救中心获悉,为确保市民不被“山寨救护车”所误,北京急救中心在官方网站等平台上开设专门模块,方便市民分辨救护车真伪,目前全市救护车信息均已纳入平台。 (新京报)
“山寨救护车”,缺乏明确的专业化安全保障,又处于常规监管之外,对之加以规范确实必要,让市民能够最便捷的辨别其真伪,当然也是一种监督的加力。然而,“山寨救护车”大行其道的背景或生存土壤,却不只是因为成功打了社会信息不对称的“擦边球”。比如,相较于正规救护车,“山寨救护车”不仅缓解了当前急救资源短缺的局面,且在价格和跨区域运送等方面也具有优势。
由此不难明白,“山寨救护车”之所以有市场,问题还是出在正规救护车身上——总量短缺,价格高,便利度不足。因而,要真正杜绝“山寨救护车”,最根本的方法,还是要提升正规救护车的规模与服务质量。
针对正规救护车自身的不足,北京急救中心表示将争取把全国的救护车信息都纳入信息平台,对跨省际救护进行保障。类似正规救护车的“自强”和“革新”之举,是减少社会对于“山寨救护车”需求的一种重要途径。但如何从降低市场准入的角度,让更多的民间资本和市场力量参与到社会的急救事务中来,同样是一个不可或缺的方面。
事实上,早在数年前,就有人大代表提议放开急救资源的准入门槛。但从整体上看,这方面都未能有实质性的改革突破。这在客观上,也令“山寨救护车”问题被延续。究其原因,一方面当然有观念上的因素。如,由于急救工作事关人命,源自对市场的习惯性不信任,使得开放急救市场迟迟难以有实质行动;另一方面,更主要的或还是利益上的掣肘。这一点其实也体现在过去对民营医院的管理态度上。但事实证明,民营医院的繁荣带来的是医疗服务资源总量和差异化的提升,总体上还是利大于弊。就此而言,急救资源也没有理应再继续成为封闭的堡垒。
“山寨救护车”问题不能不管,但如何管,是技术问题,更是观念问题,疏堵结合才是根本之途。毕竟,让人们知道如何辨别何为真假救护车,已然只是解决问题的第一步。如何能够让民众享受到便利而价格适当的优质急救服务才是根本所在。着眼于此,所有能够最终提升民众急救福利的措施,都应该值得尝试。因此,在处理“山寨救护车”问题上,理当有更为制度性和全局性的考量与行动。
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