在路上就能通过手机APP查询到停车场剩余车位信息,进入停车场后,导引系统会指示车辆停入预定位置;在广场内,导航应用可告知走到某个场馆还要转几个弯,走多少米;运动时,自己的技术动作都有影像捕捉,还能形成专业的分析报告……这种省心便捷的智能化服务模式,是国际大型体育综合体的发展趋势。日前,中曌槐房体育综合体落户北京市丰台区槐房公园。这是国内最大的公园式体育商业综合体,Sports Mall一站式体育消费模式由此进入我国。
家住北京南四环附近的市民张晓雨一家人经常一起到槐房公园健身。在她看来,传统的体育商业更多的是以体育用品销售为核心,公园式体育综合体让一站式家庭健身和体育消费成为可能。老人可以去室外的樱花公园漫步,坐在冰球场旁边喝着茶,看着小孙子在场上奔驰;丈夫可以打上一场球赛,再泡个温泉浴;自己则可以带孩子在水上乐园嬉戏;还有各种体育活动及剧场演出供全家人参与。
体育综合体的业态不止于体育本身。国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》提出,丰富体育产业内容,推动体育与养老服务、文化创意和设计服务、教育培训等融合。体育综合体以体育运动为主体,将运动健身、教育培训、文化文艺、商业配套等有机结合,布局商业、文化等各种业态,让消费者在运动中享受生活和时尚,创新体育业态。
随着“互联网+”战略在体育领域的应用,场馆服务智能化水平大幅提升,给消费者带来前所未有的体验。利用WIFI形成同步地形图,可对消费者提供精准体育服务。中曌集团董事长赵克强介绍,精准体育服务内涵很丰富,比如提供位置信息,对目标位置做路线导航;记录消费者运动过程中各项技术动作,形成体适能检测数据;支持多种支付方式,活动消费都可形成积分档案;针对潜在消费者推送各种商场活动,预约服务、停车、买单等行为都能在手机上一键完成。最大程度地避免顾客为琐事耗费时间,提升休闲体验的愉悦感。
跨界融合整合资源,是未来体育消费重要的发力方向。跨界融合的出发点依然是对消费者的精准把握。通过智能硬件产品收集到数据,利用互联网平台能够判断出消费者的运动爱好和运动习惯,并向其推送精准配适的消费方式。
对体育功能再认识,让体育消费在整个消费转型中发挥更大作用。专家认为,在国家政策支持下,运动场馆越来越多地承担起演艺、娱乐、展览、旅游等多方面功能,运动场馆发展为运动旅游、运动会展、运动商贸、康体休闲、文化演艺等多元业态,建设“Sports Mall”和运动产业集群,将成为行业发展趋势。(乔金亮/2月12日《经济日报》)
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