□本报记者 刘琴
“我要一箱鸡蛋,你给我现装吧,昨天从别处买了一箱,箱底装了一块木头板子,真气人。”记者大年初三回娘家,在门口看到一位前来购物的顾客这样要求。
“初三这天太忙,鸡蛋我们都提前装好了,八斤一箱,一两不少,我给你称一下。”老妈拿起一箱鸡蛋放在秤上,“你看秤,八斤二两呢,你说的木头板子我们这里你放心,要是有问题,我赔你10箱。”
“一朝被蛇咬,十年怕井绳,我能不能拿出来看看?”顾客坚持要打开看看。老妈说:“行,一看你就是第一次来我家买东西,你打开看吧,没关系。”说完,这位顾客把所有鸡蛋都拿出来,看到底下没有任何东西才放心,“不好意思啊,你家货真价实,我要五箱,一家一箱,再拿五箱舒化奶。”
老妈说,现在竞争这么激烈,我们能走到今天全靠两个字,那就是——— 诚信。“人无信不立,业无信不兴,国无信不强”。诚信,是中华民族几千年来的优良传统,是千金不易的可贵品质。每年都碰到顾客反映买到过鸡蛋掺木板或者纸壳的问题,但我们不能为了一点蝇头小利,而失去诚信。记得去年过年的时候,鸡蛋价格一路下滑,导致年前提前进的一批鸡蛋不得不赔钱卖,但我们始终坚守诚信这个原则,从来不缺斤短两。
随着旧村改造步伐加快,爸妈就办起了小区超市,如今已走过了十几个年头,虽然周边大型超市越来越多,但娘家的小超市每年都以20%的利润增长。
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