当好“放管服”改革先行者打造瑶海优质服务品牌

本报讯区市场监管局立足职能，积极优化注册窗口服务举措，着重服务提升、速度提升、效能提升的“三个提升”，2019年将进一步推动开办企业便利化改革、提升服务企业质量和效能向纵深发展。

实施证照分离改革。认真落实“放管服”改革各项举措，积极推动“证照分离”改革。全面清理规范涉企证照事项，并向社会公示，坚决杜绝将备案管理事项变相作为行政审批项，坚决取消没有法律法规依据、没有按法定程序设定的涉企证照事项。优化办证流程。除涉及前置审批事项等情况外，取消名称预先核准环节，与企业设立登记压缩为一个环节，实行企业名称自主申报；采用“申请人外网申请—工作人员内网审核—审核结果外网反馈”运行模式，推进企业登记全程电子化和电子营业执照应用，在材料齐全、符合法定形式的前提下，新开办企业设立登记1个工作日办结。压缩企业开办时间。发挥牵头部门作用，主动与区政务服务中心、公安、税务部门协同配合，牵头编制《企业开办“一窗受理”综合窗口服务告知单》，积极配合相关部门优化工作流程，推动设置企业开办综合窗口，将我区企业开办时间压缩至2天，比省市政府的要求缩短1-1.5天。推进政银合作。通过信息共享，将企业登记业务延伸到银行网点，在我区工商银行、光大银行等各大银行网点设立企业登记全程电子自助服务区，通过自助取照、政府出资免费邮寄等措施落实“最多跑一次”，甚至“一次不跑”。在瑶海都市科技园设立企业登记代办点，提供各种服务，为园区企业提供便利。实现部门资源共享。坚持主动按月和季度将企业登记信息、市场主体分析报告分别推送区相关部门及各镇街开发区，让涉企部门及时了解掌握市场主体发展状况，实现信息互联互通、资源共享，适时建立定期会商机制。鼓励企业做大做强。大力推进“个转企”，运用政策引导、简化流程、对口帮扶等多种手段，为个体工商户转制为企业提供一对一服务，促进市场主体做大规模。对全区重点项目、招商引资企业等开辟“绿色通道”，建立重大项目服务对接机制，变坐等上门为专人全程跟踪服务，保障招商引资项目企业办照一路畅通。热情服务。加强窗口工作人员业务培训，增设临时窗口，加强工作纪律作风整顿，提高服务窗口规范化，竭尽全力打造优质“瑶海服务”品牌。（区市监局）

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