前三季度黑龙江接待国内外游客近1.5亿人次 同比增15%

黑龙江省文化和旅游厅4日发布，今年前三季度，全省共接待国内外游客14976万人次，同比增长15%；实现旅游收入2145.3亿元，同比增长19.6%。

据介绍，今年以来，省文旅厅充分发挥省旅游工作联席会议和行业监管作用，不断完善旅游纠纷多元化解机制和旅游市场综合监管机制，着力提高旅游市场综合监管合力。按照省委省政府关于发展智慧旅游、加快旅游信息化建设的工作要求，创新引入社会资本参与建设我省智慧旅游平台，全面提升了全省旅游市场管理、公共服务效能。

2018年11月起，在全省推广设立旅游诚信基金，整合旅游投诉举报电话，全面建立涉旅投诉先行赔付机制，为游客搭建简明快捷的维权通道。

截至目前，全省共先行赔付25起旅游消费纠纷，共赔付2.8万元。

深入开展全省边境旅游市场专项整治、A级景区及周边专项检查、全省文化和旅游市场整治、不合理低价游专项整治等一系列整治行动。

先后查处并曝光违法违规旅游企业34家、从业人员11人，累计处罚75万元。

先后召开全省边境旅游专项整治工作会议、全省夏季旅游市场综合监管工作电视电话会议、2019年文旅系统安全生产培训暨双重预防机制建设现场会等会议，举办导游继续教育培训班，重点景区、星级饭店管理及从业人员培训班，红色景区讲解员培训班等，引导教育涉旅行业当好游客的服务员。组织开展2019年A级旅游景区复核检查和星级饭店评定性复核检查，新评6家4A级旅游景区，16家4A级及以下景区分别受到取消、降级、警告等处理，8家4星级以下饭店受到摘牌处理。

（原标题为《 晒晒成绩单！前三季度，1.5亿国内外游客畅游龙江》）

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