屡被打击情商低之后,我看了一本如何提高情商的成功学类书籍,实践开来。
顾客问我:“你们家的产品和别家的产品相比有什么优势?”没看情商书之前,我会滔滔不绝地述说自家产品优势,看了情商书以后,我含蓄地说:“其实我们两家的产品各有各的好,要看你从哪个方面比较。”客户打趣:“原来你对自家产品都不自信啊,我怀疑你明天会跳槽哦。”客户没有购买我的产品。
我跟朋友吃饭,身为业余烹饪高手的朋友当着大厨的面大肆评论菜品质量,大厨点头哈腰地听着,我提醒朋友:“你这人说话怎么那么直接?情商低啊!你在公司怎么混啊?”朋友扑哧一声笑了:“我们公司是技术型创业公司,公司高层都是高级工程师,若用你的标准衡量情商,那我们公司里前台的情商最高!”大厨见我插话,不乐意了,跳脚道:“接着说啊!他对我的评价对我帮助特别大啊!”
我把大部分精力都放在“情商修炼技巧”上,记住客户的生日,送小礼物讨朋友欢心,把自己打造得有趣又可爱、在适当的场合或呆萌或耍宝或高冷或卑躬屈膝。直到我的上司找我谈话,我才意识到我上了一条修炼情商的贼船,“小佟啊,你最近退步很大啊!”我条件反射般地在心里嘀咕:“这人情商真低,说话开门见山,拐个弯儿都不会,真不知道是怎么当上管理者的。”上司接着说:“你以前是个特别务实的人,最近不知道你着了什么魔了,那么务虚!怎么情商那么低?都不懂得正确认识自己!”我瞠目结舌地看着上司,半晌,委屈道:“您说我什么都可以,就是不能说我情商低,为了提高情商,我专门买了一本教人如何提高情商的书来看,我就是按照书上教的做的。”
上司啼笑皆非:“原来是着了成功学的道了!你所学会的技巧,只能让你体会到一些人际关系提供的方便和快感,却无助于你成为一个真正情商高的人。现在很多根本不知情商为何物的人把曲意逢迎、见风使舵、虚与委蛇统称为‘情商高\’,真是误导了太多年轻人啊!情商不是技巧,没有哪一本书可以帮你提高情商,提高情商要靠长时间的修炼,数十本书的累积、数十年的人生经验、有道行的人品修养。要做一个情商高的人,不是挖空心思送小礼物、绞尽脑汁讨别人欢心、懂得见人说人话见鬼说鬼话那么简单,你必须持之以恒地做个真诚善良、有学识能力、有心胸的人,假以时日,情商自然提高。”(佟菲)
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