不轻信、不透露、不转账 保护个人财产，巧防电信网络诈骗

金融安全与每一位消费者的日常生活息息相关，近年来，电信网络诈骗多发，骗子行骗的花样不断翻新。电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。作为金融消费者，应该如何加强风险防控意识，防范电信诈骗呢？

形式多样，令人防不胜防

据悉，电信诈骗的常见手段分为三种，即电话诈骗、短信诈骗、网络诈骗。

第一，电话诈骗。例如，购物后接到要退货的电话，骗子通过一些非法渠道获取客户网上购物信息，假冒电商客服以购买的商品存在问题需要退款为由，发送退款链接（实际为钓鱼链接）让客户填写银行卡卡号、手机号等信息，后续实施盗用；虚构子女绑架，利用电话录音造成家人恐慌，要求家人汇款赎人；冒充亲友，以车祸、生病、违法需交纳款项等为由实施诈骗；冒充电信局人员，以电话欠费等名义实施诈骗；冒充公检法等国家机关人员，以持卡人涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动为由，实施诈骗；冒充税务局人员，以退税为由要求持卡人到银行ATM上操作，并诱骗持卡人使用英文模式操作，实施诈骗；谎称持卡人中奖，要求持卡人交纳个人所得税、服务费和手续费等实施诈骗。

第二，短信诈骗。例如，发送短信称持卡人的银行卡在异地刷卡消费，待持卡人回电时，不法分子假冒银行工作人员实施诈骗；冒充亲友、房东、领导等，通过短信发送银行账号及“请汇款至此账户”的信息时，行骗碰巧要汇款的持卡人。

第三，网络诈骗。常见的诈骗手段有交友诈骗：不法分子通过网络社交平台发布个人条件优越的交友信息，吸引持卡人上当，后续通过网络或电话以甜言蜜语使持卡人放松警惕，最终以家人生病、合作做生意等各种理由向持卡人“借钱”；中奖诈骗：持卡人上网时收到中奖网页、弹窗提示，但必须先交纳手续费，个人所得税等，不法分子以此骗取持卡人汇款；网络购物诈骗：不法分子仿制一些大型购物网站或使用木马程序在网站中发布低价商品信息，诱使客人选购，通过聊天工具，以发送商品图片、减免邮费修改价格链接等为由让持卡人直接在链接上支付，从而实施诈骗；订票诈骗：不法分子伪冒机票、火车票订购网站，发布低价票、有余票等信息，骗取持卡人汇款；在互联网上发布帮助挑选或购买股票等信息，骗取持卡人汇款。

谨记“三不”，筑牢心理防线

针对各类电信诈骗行为，建议消费者在思想上，沉着冷静，不慌不乱，不贪便宜，拒绝诱惑；行动上，核查实情，辨别真伪，不乱转账，防范风险。有哪些计策可以拒“窃贼”于千里之外？谨记“三不”：不轻信、不透露、不转账，巧防电信网络诈骗。

首先，不轻信来历不明的电话和短信。对于来历不明的电话和短信，不要轻易相信。要及时挂掉电话，不回复短信，不给诈骗分子设圈套的机会。同时要注意避免个人资料外泄，对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM上操作，应到柜面直接办理。切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。

其次，不因贪小利而受不法分子诱惑。筑牢自己的心理防线，不因贪小利而受不法分子或违法信息的诱惑。对冒充各类工作人员直接打电话进行诈骗的，一定要注意来电显示的电话类型。对于一些不熟悉、不像正常座机或手机的号码，不要理睬。无论什么情况，都不要向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问可及时拨打报警电话求助或银行官方客服电话进行咨询。

第三，绝不向陌生人汇款、转账。在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。接到带有网址链接的陌生短信，千万不要轻易点击，要防止重要信息被窃取、防止手机中木马病毒。更不能随意输入自己的身份信息、银行卡号和验证码。遇到以银行名义发送的“手机银行失效”等信息，请先拨打银行官方客户电话求证、核实。

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