3月15日晚间,央视3·15晚会曝光多个品牌家电特约售后服务维修中心安装时,高价推销不必要的配件,维修时小病大修,虚假维修。此事涉及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。
对此,3月16日,西门子家电回应称,立即解除与涉事公司的合作协议,并保留追究其法律责任的权利,立即对授权服务商的服务展开全面审核与检查。
3月16日凌晨,美的集团在其官方微博发布声明称,对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,已第一时间了解情况并将严厉处理。据央视
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