一切为了老百姓 米易县公安局强化窗口服务

本报讯（黄曦 记者 王悦良）近日，米易县公安局以服务窗口进驻该县新政务中心为契机，将治安、禁毒、交警、消防行政审批、服务事项及攀莲派出所、草场派出所的户籍办证业务进行资源整合，并在原来的基础上，增添了户籍、消防、出入境、民爆、交通违法处理等多个办事窗口。

据了解，米易县公安局服务窗口简化审批，限时办结，将涉及窗口服务的相关政策规定、办事流程、办理时限、收费标准等内容全面予以公示；将面向群众的所有行政审批和服务项目，全部放在公安窗口“一站式”办结；全面推行“首问负责制、一次性告知制、延时服务制、急件办结告知制”等制度并在窗口安装了电子评价仪，即时接受办事群众对公安服务窗口的满意度评价；对到公安机关报过警、办过事、上过访的群众实行常态电话抽样回访，督促整改群众反映的不满意问题。

5月30日至6月10日，米易县政务中心公安窗口共为群众办理户政业务318项，审核上传二代证信息428条，印章刊刻审批80份，办理出入境证件108件，办理民用爆炸物品购买证35份，运输证35份，临时运输证12份，处理各类机动车违法业务957起，办理货物入城证35份。各项业务工作均在服务承诺的时限内办结，受理证件的差错率为零，服务效率和质量赢得了办事群众的一致好评。

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