本报讯(毕媛玲 记者 曾仲文)12月26日,记者从米易县获悉,今年以来,该县要求各部门单位不断强化三个“窗口”建设,全面优化政务服务环境,提升政务服务形象,为全县经济社会又好又快发展提供保障。
抓好县政务中心“窗口”建设。今年7月,米易县新的政务服务中心启用,新增加15个进驻窗口。在原有基础上做到审批事项进驻到位、审批授权到位、窗口人员管理到位、服务对象办事到位“四个到位”。通过对各单位行政审批事项时限和流程进行清理优化,73个事项优化了流程,52个事项缩短了时限。
抓好单位办公室“窗口”建设。采取有效措施整治“门难进、脸难看”等不良作风。截至目前,共受理效能投诉17件,发出整改建议15件。对群众反映的存在的“庸懒散浮拖”等问题,一经查实,严格问责。今年以来,共有42人因工作“庸懒散浮拖”受到追究。
加强乡镇便民中心“窗口”建设。制定了《米易县乡镇便民服务中心管理暂行办法》,按照标准化要求进一步规范全县12个便民服务中心建设,打造全覆盖行政效能电子监察系统。因地制宜在全县88个行政村设立便民代办点,以此增强全县服务基层、服务群众的能力。
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