本报讯(黄敏 记者 周翼)为进一步提高办税服务满意度,更好地为纳税人提供优质、文明、便捷的服务,近日,米易县国税和地税局联合开展了“比服务、比作风、比质量、比技能,人人争当纳税服务明星”评选活动。
此次评选活动以办税服务人员的服务意识、服务效率、服务质量、服务绩效为主要内容。评选标准主要从着装规范、仪容举止、工作纪律、业务技能、服务时限等方面进行综合评定,以随机抽取纳税人测评占20%、办税服务厅领导班子测评占30%和办税服务厅所有工作人员互相测评占50%的比例的方式,评出各项综合排名在前两位的人员,作为当月的“纳税服务明星”。
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