多种支付方式开通居民缴费更便利

本报讯（记者 梁芝羽）“以前只能用现金，觉得这个便民服务点也不那么便民。现在可以用微信、支付宝、银行卡，就更便利了。”近日，在沃坤超市花城商务便民服务点缴纳电费的张女士满意地说。

12个花城便民服务点开启便民服务

2018年底，市商务局在全市建成并投入运营了12个花城商务便民服务点，服务点设置于社区或小区内的超市服务前台处，居民在服务点就可以缴纳通讯、水电气费以及充值公交卡，再也不用为了这些缴费“东奔西走”，此举收获了市民的点赞。

12个花城便民服务点范围覆盖炳草岗、大渡口、枣子坪等多个街道和社区。据统计，截至今年上半年，各类充值缴费金额超过1000万元，其中公交卡充值400余万元、煤气费缴纳500余万元，水、电、通讯费缴纳30余万元。

亲历体验，优化提升便民服务

今年4月初，市商务局按照《攀枝花市人民政府办公室关于常态化开展“亲历体验 为民服务”调研活动的通知》精神，对全市12个花城便民服务点开展了3次专题调研，听取群众意见，深入查找不足。

在深入调研中，便民服务点缴费只能用现金，支付方式单一、缴费系统操作流程不完善等问题引起了市商务局的关注。针对存在的问题，市商务局与市公交总公司、市电信公司等相关单位协商、沟通， （下转2版）

（上接1版）对充值缴费系统进行了改造完善，在沃坤超市、阳城龙庭邻里中心服务点等7个便民服务点增加了微信、支付宝、pos机等多种支付方式，优化了便民服务，这才有了开头的那一幕。

今年全市将新增10个便民服务点

据了解，今年攀枝花市将新建10个便民服务点，将范围扩大到西区、仁和区等非中心城区，目前已建成5个。

下一步，市商务局将继续围绕全市“一二三五”总体工作思路，按照“行业指导、企业主体、市场运作”的原则，不断拓展商务服务领域、延伸商务服务范围、提升商务服务质量、完善商务体系。计划在2020年，将便民服务点覆盖范围拓展到米易县、盐边县的部分乡镇，逐步覆盖全市主要居民生活区，并增加交通罚款缴纳、家政服务预约等便民服务项目，把商务便民工作进一步落到实处。

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