推进标准化建设 服务经济社会发展

本报讯（记者 曹海峰）3月14日，2011年度全市政务服务工作总结表彰会召开。

市领导杨自力、李群林、张如英、赵勇出席会议。

据了解，去年，攀枝花市政务服务工作深入推进标准化建设，在全省率先启用了全省统一的新的市场准入、建设项目并联审批双系统，扩大了并联审批的涵盖面，进一步优化了并联审批流程，有效巩固了审批服务“两集中、两到位”改革成果。同时，加快电子政务大厅和公共资源交易平台建设，积极完善便民服务体系。2011年，市政务中心共办理290万件，按时办结率100%，现场办结率95%以上，办理提速89.8%，群众满意率99.99%，实现了零有效投诉。

市委常委、常务副市长杨自力要求，全市政务服务工作要突出重点，大胆创新，进一步做好政务工作由集中审批向全方位服务转变，由传统型向现代型转变，由横向集中向垂直协调转变。要深化行政审批制度改革，纵深推进政务服务中心标准化建设，继续加强并联审批和电子政务大厅、公共资源交易平台建设，努力拓宽服务领域。同时，强化对行政审批效能的监督，完善对政务服务工作的激励奖惩机制，为攀枝花市加快发展营造优质高效的软环境。

市委常委、市纪委书记李群林在会上通报了去年攀枝花市机关效能建设工作情况，并就下一步加强机关效能建设，提高政务服务质量，切实优化和改善发展软环境提出了具体要求。

会上，2011年度全市政务服务工作先进集体和先进个人受到表彰。

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