社区自动售水机 让人欢喜，让人忧

□本报记者 晏洁

近两年，自动售水机出现在三区两县居民小区里，由于操作方便、价格低廉而受到居民青睐。可时间长了，居民也产生了疑虑：小区自动售水机的水质是否达标？日常由谁来监管？

大部分经营者称，设备经过质检部门检验，因为没有相关的卫生标准，他们并未在卫生监管部门登记注册。

原理：

家庭净水机放大版

社区饮水机的机身上往往标明了它自身的净化模式，“一般都是选用活性炭或砂罐等前置处理，RO膜或超滤膜进行主要的净化功能，最后通过紫外线灯杀菌的模式。”市怡康饮用水公司总经理李然说，社区自动售水机其实是家庭净水机的放大版。

据市水务（集团）公司副总工程师郭家泉介绍，按照生产工艺，市面上的净水器大致可以分为三类：一类是膜技术，一类是利用吸附材料如活性炭或广谱分子筛来吸附，还有一类是通过电化学技术如电解水等。膜技术包括反渗透和超滤过滤等，也是目前最常用的净水方式。

“那些号称有20多层过滤层的都是噱头。”郭家泉解释说，商用净水系统可从粗滤到细滤进行逐级处理，但家用、社区净水器中处理的本来就是符合国家标准的水，相当于把《生活饮用水标准》的水，净化至符合《饮用净水标准》的水，如果里面还有大颗粒杂质的话，也会损坏净水器滤芯等设备或降低过滤效果。

现状：

社区售水机省钱方便

7月13日上午，家住御林苑的杨先生从家里取来了水桶，来到位于小区内的社区自动售水机，打开取水口，放进塑料桶，拿水卡在感应区刷一下，然后按出水开关，清水流入桶内。前后不到三分钟的时间，一个五升的水桶便盛满了直饮水。

“很方便，这个也不重，下了班过来装上水，提到楼上去，就当锻炼身体了。”杨先生介绍，以前家里买了饮水机都是喝的大桶水，小区安装了售水机后便换了。“用这水，比大桶水便宜多了。”杨先生说，市面上流行的大桶水（18.9升），价格由最初的3元涨到了10元，而社区自动售水机的水5升才1块钱。

“家里以前喝大桶水，没水后也尝试加上自来水放在饮水机上。”徐先生介绍，后来有做电维修的朋友告诉他，长期使用自来水，会让饮水机内胆充满水垢，容易出现故障。

“以前没水了，打电话要大桶水有时会不及时，现在自己随时可以去取水。”该小区陈大妈说，办卡更实惠，刚开始的时候办卡有优惠，充100块钱送20块钱的优惠，一年下来算算也给我们节省了不少钱呢。

质疑：

滤芯能否定期更换？

记者在采访中了解到，媒体、网络对大桶水不安全的报道，让很多人对饮水安全有很大担忧，对于社区自动售水机，有人青睐，也有人抱着观望和质疑的态度。

质疑主要集中在水质安全上。“这个取水口平时是开着的，能不能保证在取水的过程中防止取水口被污染呢？”曼哈顿社区也安装了自动售水机，居民刘女士认为，虽然上面写着经过多层过滤，但谁也不可能把机器拆开了看，她还不准备使用。

在御林苑自动售水机侧面，记者看到了张贴了一张检查单，上面用黑色记号笔标注了每次检查的时间、内容和结果。

对此，该小区几位居民仍表示质疑：“据我了解，要是能实现他们宣传的8级过滤，就会需要8个滤芯，而滤芯成本也不低，不知道经营商能不能定期更换？过滤有没有效果？水质有没有经过权威部门的检测？更换后有无记录和监督？这些问题还有待得到准确的答案。”

商家：

定期检查保证水质

对此，记者电话联系了该小区自动售水机经营商。经营商告诉记者，从社区自动售水机上出来的水是家用自来水经过多层过滤的，主要过滤的是水中的重金属和一些矿物质，这跟我们平时喝的矿泉水和桶装纯净水的制作过程是一样的。

在该小区自动售水机上，记者看到了5微米PPF纤维、压缩活性炭、1微米PPF纤维、杀菌净化装置等8个处理程序的介绍。

“我们售水机上面有流量表，我们会根据相关标准更换滤芯，确保过滤的效果和水质的绝对安全。”该负责人说，我们每周星期二会派人前去检查自动售水机运行情况，并进行维护、清洗。“我们水质检测主要用TDS检测笔。”该负责人说，他们检测的个别指标，比国家的标准还高，“到目前为止，没有接到一起因为喝了我们水而发生问题的举报。”

风险：

缺乏专业检测

“免人工、免店面、小投资、稳回报。”网络上像这样的社区自动售水机加盟广告比比皆是。那么，售水机的水质如何保障、由谁监管？

按照售水企业的说法，售水机的水质跟纯净水差不多，3吨自来水过滤后才能产生1吨。但售水机的水质真的安全吗？

记者调查发现，即使厂家能保证社区自动售水机在出厂时合格，但使用后是否定期检查、换芯，消费者都无从知道。据了解，售水机企业一般使用TDS检测笔进行水质检测。卫生管理部门则每年都会对经营单位进行抽检，一年至少两次以及夏季专项抽检，主要看设备的使用环境、水的感官和是否定期更换滤芯等，必要时才会随机抽取一些水样进行水质检测。

郭家泉告诉记者，TDS检测笔广泛用于直接检测判断净水器过滤效果，TDS值越高表示水中含有的杂质越多。“但对于水质来说，检测笔检测的则是最不重要的指标。”他认为，菌落总数、大肠菌群、浑浊度等指标才是售水机水质是否能直饮的衡量标准，但是这些TDS检测笔根本无法测出，只有进入专业实验室才能测试出来。

记者询问了攀枝花市多家专业水质检测机构，均表示从未有售水机企业拿水样到实验室进行过专业检测。

记者在调查采访中发现，一台自动售水机可谓多头管理，工商、质监、卫生各管一段，但并未对自动售水机的水质检测出台强制标准，再加上售水机的日常检测费用不菲，其水质目前基本靠厂商自行送检或由卫生监督部门抽检。

业内专家呼吁，应尽快出台社区自动售水机的使用检测强制标准，同时相关部门应该加大对自动售水机的监管和违反规定时的处罚力度，保障饮水安全。

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