传统祭祀与现代文明祭祀碰撞后的嬗变

□徐邦埈 本报记者 苏勇

2013年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》，要求充分发挥党员干部带头作用，积极推动殡葬改革。

借东风,在市委、市政府大力推动下，攀枝花市民政局、市殡仪馆投入大量的人力送殡葬文化进社区，并利用广播、电视、报刊、新媒体、宣传册等广泛宣传，引导市民群众文明节俭办丧事，树立时代新风尚，经过一年多的宣传推广，香蜡、纸钱和鞭炮越来越少，一束鲜花、几个水果代替香蜡、纸钱和鞭炮寄哀思越来越多……

2015年3月31日，住在仁和区先锋村的村民文某父亲去世了，文某主动将父亲的遗体送到殡仪馆进行火化。

2015年4月1日，记者看到，在前往殡仪馆和青山公墓祭扫的路上，更多市民手里是一束鲜花和几个水果……

生活习俗在发生改变，表明着当传统祭祀与现代文明祭祀发生碰撞后，攀枝花市的殡葬行业开始发生嬗变！

B篇

受世俗观念的影响，殡葬行业对外宣传有时带来诸多不便，社会上的黑中介、个体闲杂人员等利用群众对殡葬基本服务收费标准、工作流程等不了解这一盲点，冒充殡仪馆工作人员，私运尸体、高价出售骨灰盒、寿衣等殡葬用品，哄抬物价，扰乱市场，从中牟取暴利，致使殡葬市场乱象丛生，严重影响了殡仪馆在社会上的形象。

“纸、蜡烛、花圈等丧葬品存在着巨大的商机。”市殡仪馆负责人说道。部分殡仪店利用丧家对服务内容不了解这一弱点，打着市殡仪馆的旗号，开展“一条龙”殡葬服务，让很多市民在办丧事时，一场丧事就花掉几千甚至上万元。

“按照国务院《殡葬管理条例》的规定：遗体的运输、冷藏、火化、骨灰存放、整容和防腐必须交由殡仪馆、火葬场承办。”市殡仪馆负责人告诉记者，但一直以来，市面上一些殡仪店（或公司）仍然存在非法从事遗体的运输、冷藏、整容和防腐等业务并收取高额的费用。

如何治理乱象，规范殡葬行业，这已经成为了攀枝花市殡葬行业的一大难题。

“从2001年，攀枝花市民政局就在着手研究和破解规范治理殡葬行业的难题。”攀枝花市民政局社会事务处处长皇甫芳俊说：“攀枝花属于山城，城市人口多，但地少人多，大操大办丧事之风和焚香烧纸、燃放鞭炮、摆放供品等陈规陋俗屡禁不止，造成浪费，污染环境；入土为安的安葬观念尚未根本改变，节地生态的安葬方式接受程度不高。”

“殡葬行业唯有嬗变，才能让整盘棋活起来。”市殡仪馆负责人说，市殡仪馆曾经制定了很多措施，但收效一直不大。

2013年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见〉的通知》，随后，四川省又下发了《关于党员干部带头推动殡葬改革的实施意见》。

破冰的时机到了。

借着中央、省、市《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》的东风，在市民政局的指导下，市殡仪馆制定了一系列措施。市殡仪馆先后投入大量资金对殡仪馆进行环境设施改造，并调整工作人员的岗位，重新制定落实制度，以制度管人。采取了走出去、请进来的办法为殡葬改革破冰。

走出去：市殡仪馆开展走进社区、乡村、企业、机关等“四进”活动，在市级各新闻媒体宣传阳光殡葬、公开服务项目和价格、晒透明账本，改造环境等“三步棋”，全力打造公开、透明、阳光温情殡葬服务。

2014年3月28日，根据市委、市政府的安排，攀枝花市民政局、市殡仪馆相关负责人走进“阳光政务——政风行风广播热线”直播节目，围绕“殡葬服务”这一主题与市民听众朋友们进行沟通交流。呼吁党员干部带头文明节俭办丧事，带头火葬和生态安葬，保护生态环境；带头文明低碳祭扫，传承先进文化。带头宣传倡导殡葬改革，弘扬新风正气；积极主动宣传殡葬改革，加强对亲属、朋友和周围群众的教育引导，及时劝阻不良治丧行为，自觉抵制陈规陋俗和封建迷信活动，倡导文明新风，取得了良好效果。

请进来：从2012年开始，市殡仪馆多次邀请各殡葬公司、殡仪服务部来到殡仪馆进行座谈，倾听他们对规范治理殡葬的意见和建议，并及时分析收集到的意见和建议，对作息时间、车辆调度、预约、遗体火化、骨灰存放等各环节和流程进行了梳理和优化，最大限度地满足治丧群众的治丧需求。

人人都对死亡充满恐惧，殡仪馆是世人嫌弃、厌恶的另类场所，人们直接称之为“火葬场”。阴森凄凉的感觉始终笼罩在世人心头。如何在人们心里充满哀伤的时候感受到人世间的温暖。只有用“美”的环境，改造殡葬场地恐怖阴冷的色彩。

2013年，市殡仪馆投资100多万元，建起了群众集中祭祀中心、改造了停车场、高中低档告别厅、冷藏室、丧葬用品超市、新的遗物焚烧炉等。种植了松柏、冬青、月季、芭蕉、连翘、花石榴、紫叶李等。做到四季常青绿满园，如今的殡仪馆外形庄严肃穆，场地宽阔整洁，宁静的氛围，清新的空气，优美的环境充分体现了人性化关怀和对生命的尊重。逝属置身其中，心情得到释放，压抑得到舒缓。

市殡仪馆实实在在的举措受到了治丧群众的欢迎。

殡葬行业的破冰行动

攀枝花市是一座重工业城市，全市总面积7440平方公里，辖三区两县，人口120余万。这里地处攀西裂谷地带，人员来自五湖四海，习俗各不相同，仅在治丧礼仪方面，不同地方的人祭祀方式都不一样。在2012年前，大操大办丧事之风和焚香烧纸、燃放鞭炮、摆放供品等陈规陋俗屡禁不止，造成浪费，污染环境；入土为安的安葬观念尚未根本改变，节地生态的安葬方式接受程度不高。

“以前死一个人，从搭灵堂到火化以及安葬，前前后后，至少要花2万多元钱。”市民林新宇说，2009年，他父亲因病去世，由于不懂殡葬流程，便找到一家丧葬一条龙的殡葬公司，开始公司负责人说搭灵堂豪华点的只需要1000多元，简单点的800多元，没想到后来，香蜡纸钱、寿衣，穿衣费、冷藏费、骨灰盒……都要另给钱，一算下来，仅从搭灵堂到出殡就花了1万多元钱，后来选墓地，请道士做法事和买墓地又花了8千多元钱。

变相让丧家花高价办殡葬的事情屡见不鲜。以至于到后来，社会上流传着“死不起人”的说法，一个普通家庭办一场丧事要花费上万元，这让许多市民在忍受悲痛的同时，实实在在感受了一次“丧事之痛”。

那么办一场丧事的费用有哪些？攀枝花市殡葬行业是如何收费的？

“其实，丧家的冤枉钱是被社会上的‘黑\’殡葬公司和殡葬‘串串\’联手加价推高的。”市殡仪馆负责人说，丧家的亲属去世后，如果交给殡仪馆来办理，一般来说，在殡仪馆整个丧事流程办完（包括遗体运输、冷藏、搭设灵堂、举行告别仪式、遗体火化、骨灰存放等）只需要花费3000左右。而一些“黑”殡葬公司和殡葬串串，他们开展所谓“一条龙”殡葬服务，趁着丧家悲伤时候，虚列名目，变着花样赚黑心钱。

一位已经在殡葬行业工作了6年的工作人员张先生说：“我们的业务渠道主要是医院护工、保洁员、殡葬串串（中介）和社会上的一些朋友。”张先生告诉记者，殡葬串串（中介）经常到各医院急救中心，住院部去“闲逛”，获知病人患了绝症或被医生下了病危通知书，便会上前嘘寒问暖，端茶倒水，帮买饭菜，套近乎，获取病人家属的感激和信任，等病人去世后，便热情介绍一家丧葬服务部或丧葬服务公司料理后事。”

张先生告诉记者，每次收费，都是根据丧者家属的经济情况而定，开始报价都是600元，但灯线、挽联、花圈、香、蜡、纸、寿衣、孝布、孝衣等物品会另外抛高算钱，一般来说，搭设灵堂3天内最便宜1000多元，高的达5000元左右。遗体冷冻，他们都会建议丧者家属将丧者遗体冷藏在水晶棺，收费最低每天360元，高的700多元（而在市殡仪馆内单间水晶棺冷藏一般10元∕小时，集中冷藏3元∕小时，具有本市户籍的集中冷藏三天内免费）。他们还会鼓动对方为了后人平安幸福祈福，请“阴阳师”看出殡的日子，为了让丧者被“烧透”些，打着给殡仪馆工作人员送红包的名义索要各种小费，杂七杂八算下来，一场丧事少则5000多元，多则上万元。

“为了挣钱，他们会编造很多理由，建议每位丧者的家属给殡仪馆工作人员送红包，而实际上红包经过他们的手时，基本上被截留了。”张先生说，为了获取别人的信任，他们会对每个丧者家属说，他们是市殡仪馆驻点服务机构，开展的都是“一条龙”服务，但是“一条龙”服务的收费价格，各个丧葬服务公司不统一，水分很高，他们的目的是挣钱为主，“敲棒棒”敲到一个是一个。

“给丧葬服务公司介绍业务，利润很高。”张先生说，“每笔业务，中介收费是扣掉丧葬服务公司成本后的利润的50%，如果利润达到10000元，他们就可以得到5000元。”

“自从殡葬行业前置审批手续被取消后，市场准入门槛降低，几千元的成本就能开一家店。”一位业内人士说，加上殡葬行业属于暴利产业，许多人涌进来，导致行业无序竞争，为了拉到客户，各种手段都用上，结果导致丧家两三千元就能办成的一场丧事，要花掉八九千元甚至上万元才能办成。

殡葬商机无限乱象丛生

A篇

2015年3月31日，住在仁和区先锋村的村民文某父亲去世了，按照以前当地村民惯例，是在后山沟找块风水宝地将父亲的遗体安葬，但是这次，文某主动提出将父亲的遗体送到殡仪馆进行火化。

“以前，该村的村民都会将死者进行土葬，殡仪馆的后山上埋葬很多遗体，为此，殡仪馆每年都会进村宣传国家的殡葬改革工作。”市殡仪馆负责说，从2012年开始，他们就开始推广殡葬服务进社区的工作，但由于受传统文化的影响，不少老百姓忌讳谈殡葬，对殡葬改革接受程度不高。

当初，市殡仪馆的工作人员进社区、乡村给居民、村民发宣传资料时，他们就像遇到“瘟疫”一样，远远的躲开，有的甚至接过宣传单看了一眼，赶紧就甩在地上认为晦气。

但是随着殡葬工作的不断深入开展，人们对殡葬这个话题不那么排斥，殡葬改革逐渐收到效果。

“人总有一死，临终得到关怀这也是件好事。”西海岸社区的李雪征说，现在社区逐步进入老龄化，家中突发白事，往往令居民措手不及、焦虑犯愁。如今，市殡仪馆将各类紧贴百姓需求的便捷服务和公益服务送进社区，让白事不再成为百姓的烦心事。真的很好！

“人去世后，丧家因为心情的缘故，经常事情处理得不是那么好，市殡仪馆通过改变服务方式，让丧者家属在哀伤中获得了一丝温暖。”沙沟社区老党员陈师傅说，生老病死是自然规律，作为一名党员应该带头做到死后不搞封建迷信活动、不大操大办、不修豪华墓等，引导子女文明殡葬和文明祭奠、低碳祭扫、植树绿化、踏青遥祭等方式缅怀亲人故人等。

“可以肯定的说，现在比以前好得多。”家住沙沟的市民黄成兵说，我们家住在市殡仪馆附近，以前死一个人，家里稍微有点钱的，披麻戴孝，送葬的汽车队伍排成长龙，什么花圈、纸车、纸马等祭祀用品摆满几大车，沿途乱扔纸钱，燃放烟花爆竹，搞得乌烟瘴气，不仅影响环境卫生，更严重败坏了社会风气。现在，不论有官无官、钱多钱少，集中在市殡仪馆内治丧守灵，送葬的队伍少了，鞭炮声少了，文明节俭的人越来越多了，社会的风气明显变好了！

“党的十八大部署了生态文明建设的发展方略，倡导‘低碳、生态、环保、文明\’的生活方式，需要市殡仪馆全体员工一言一行去践行，也需要全社会大力支持，殡葬改革是一项任重道远的工作，发展低碳殡葬，倡导绿色环保、勤俭节约的祭扫方式，倡导一束花、一声遥远人问候、一张寄往天堂的明信片等文明节俭祭祀方式，值得我们尝试和呵护。”市殡仪馆负责人说，这是传统祭祀向现代文明祭祀的挑战，这种挑战给我们带来的是更多的思考，促进我们不断改变工作思路，采取有效的措施，努力把殡葬工作做得更好，让老百姓切实分享到殡葬改革的成果。

让寒冬心情被温暖包围

C篇

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