用执着维护群众利益

攀枝花市西区医疗保险管理局科员2008年7月，从成都中医药大学临床医学专业毕业的杨森，选择回到家乡，建设家乡。作为医保战线的一员，他从不计较个人得失，在医保服务中兢兢业业、甘于奉献，做到了“干一行、爱一行、钻一行”，先后两次被评为优秀工作者。

他崇高的职业理想，严谨的工作作风和无私的奉献精神，体现了一名中国共产党员的风采，感染和激励着身边的每一位同志，深受领导、同事和群众的好评，成为了服务对象心中的贴心人。

在医保窗口，他看到来办事人员大多都是在和病魔坚强斗争，很多人都是带着疲惫的身心来的，他决心一定要为其提供贴心周到的服务，让每个人都能感受到温暖。因此在医保窗口，处处能看到他的身影，为老人引领科室、讲解政策；尤其是一些老人有些问题无法理解的时候，他总是能用真情耐心的为其讲解。 

在工作中，他运用自己的专业知识，积极思考医保政策，善于发现问题并提出解决的办法。如针对肾移植患者因病致穷、许多参保职工遇到的大额置换材料无法报销的实际困难等问题，他从参保患者的角度进行换位思考，在积极向领导反映参保患者疾苦的同时，也提出解决方案，解决了这些弱势群体使用抗排异药品骁悉和百令胶囊、使用心脏起博器、人工髋关节、人工膝关节等大额置换材料的费用报销问题。并通过与定点医院的协调，实现了一些特殊疾病患者医疗费用的及时结算，大大减轻了病人的负担。

他在工作中要求医院严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关，实行证、卡、人三核对，要求医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况，医疗保险对每个申请住院的参保患者到医院进行核实，抓住行使管理监督的主动权，发现问题及时解决。第二关是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核。这些工作做得如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回。因此，杨森深感自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。经过多年努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，又能让患者发生的医疗费用能够及时报销，赢得了广大参保人员的拥护、满意。

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