白纸黑字 不走过场 盐边县“工作交办单”让企业吃下“定心丸”

□本报记者 梁波

10月17日，星期六。盐边县经信局干部王志锐前往中电建攀枝花新能源分公司了解万家山光伏发电项目建设进展，这是盐边县2013年引进的重点项目。

得知升压站已封顶、职工住宅楼已建好一层，王志锐告知企业负责人：“我下周要去成都参加西博会，有事电话联系。”

作为盐边县服务企业（项目）工作小组的一员，王志锐每周会主动上门服务1至3次。

今年3月，盐边县从辖区40个部门、单位和乡镇中选调109名干部职工，组成36个工作组，为86家重点企业、54个重点项目提供点对点服务。截至10月20日，这些工作组已累计服务企业、项目890天。

如今，这一工作机制已作为长效机制固定了下来。

132张交办单与107件实事

盐边县在开展党的群众路线教育实践活动中，推出了3个服务活动，服务企业及企业职工是其中之一。按照规定，工作组成员每周到所联系企业的次数为1到3次。

在此之前，盐边县就已推行“一企一组，一企一策”的工作机制，并按照“发展中小企业、夯实经济基础、坚持招大引强、促进跨越发展”的要求，为落户当地的企业、项目提供优质的政务服务。

“为了从根本上解决企业、项目在行政审批、项目落地中存在的涉及部门多、跑手续多、办审批难的问题，今年我们对原有的服务机制进行了创新。”盐边县分管工业的副县长苟军告诉记者，在《服务企业及职工群众工作方案》的基础上，盐边县创新实行了“在建项目、投产企业工作交办单”，通过“拟建项目在手续办理过程中存在的问题和困难”、“企业生产经营和项目建设过程中存在的问题和困难”两个线头，制定出了25个相互关联的循环工作步骤，要求36个工作小组与所涉及的各部门、乡镇，对所有的问题和困难，必须在3个工作日内向企业反馈办理情况。

10月22日，记者在盐边县经信局的工作台账里看到了这样一组数据：截至10月20日，各服务小组报送了解到的企业问题困难132条，办结107条，办结率80.3%，暂未办结的25条主要为办理周期长、程序相对复杂的涉及土地、林地报批等方面的问题。

优质服务与政企双赢

工业是盐边发展的核心和动力。今年初，以钒钛磁铁矿、煤炭开采及初加工为主导产业的工业经济，面临着经济大环境不景气、经济下滑严重等不利形势。对此，盐边县结合县域经济实际，制定了应对之策：服务企业，力克时艰，抱团前行，做大做强。

“提前、超前、靠前”为企业和项目提供全方位服务，成为36个服务小组的任务。

盐边县交通运输局干部安顺龙是工作组成员之一，他担任了为财通铁钛、鑫源煤业、玉川工贸等3家企业服务的服务小组组长，2名组员一位来自县工商局，一位来自桐子林镇。

10月22日，安顺龙在接受记者采访时说，起初企业并不认同他们，觉得这只不过是走过场，解决不了什么实际问题。后来，服务小组用实实在在的全方位服务赢得了企业的认可。“现在，我们组联系的3家企业完全把我们当作了自家人，一有什么事就给我们打电话。”安顺龙说。

就在一周前，财通铁钛公司生产的矿粉运输流程不畅，安顺龙建议企业组建自己的运输队伍。“现在运输分公司的手续已经基本办好了，马上就能开展相关业务了。”安顺龙说。

王志锐也通过扎实服务与联系企业建立了良好的合作关系。王志锐家住城北社区望江小区，碰巧联系企业——中电建攀枝花新能源分公司的临时职工宿舍也在同一个小区。“白天一起工作，彼此都非常熟悉，关系处得也很融洽，到了晚上业余时间，公司好多职工还经常到我家里来，要么谈工作，要么喝茶聊天，就像一家人。”王志锐说。

中电建攀枝花新能源分公司综合部主任邵明说：“这些年，在全国各地跑，为公司办了数不清的项目报批、建设手续，在盐边的这段时间最轻松，县委、县政府把什么事情都想到了，做到了。”

邵明说，自从去年中电建万家山30MW光伏发电项目落户盐边后，从开展前期准备工作到项目在省发改委完成备案，仅仅用了10个月时间，期间涉及国土、水利、供电、林业、环保、发改等部门的手续千头万绪，“盐边县完全是站在企业的角度在开展工作，事无巨细，小到矛盾化解，大到项目手续的办理协调，完全和我们结成了发展共同体。”

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