一个窗口只需找一人 办完国税地税两家事 盐边县国税地税率先推行“一窗通办”升级版

近日，盐边县桐子林服务队办税人员张珊将增值税专票代开资料交给窗口的办税员，不一会儿，就缴纳完毕国税、地税两处税款，拿到了办税员递过来的增值税专用发票。“过去办同样的业务要跑几个窗口，现在一个窗口就办好了，很方便。”张珊高兴地说。为解决纳税人“多头跑、等候久”问题，盐边县国税局和地税局率先推行了“一窗通办”升级版，即“一窗一人一机”办理国税、地税两家业务。

设备共用“降成本”。打破国税、地税网络不通的壁垒，通过第三方浏览器，实现“国地税金三系统”一个平台、一键登录、无缝切换；通过参数维护等方式，实现POS机、打印机国税和地税共用。通过整合，盐边县国税、地税联合办税厅设备使用量减少了50%，人员配置减少了30%。“这样的办税模式比‘一人双机\’或‘一窗双人\’方便得多，减少了系统切换和文件流转程序，办税速度也提高了。”办税厅工作人员小黄说。

纳税服务“加速度”。整合国税、地税业务和流程，成功搭建了涵盖税务登记、发票管理、申报征收等5大类34项共管户业务的“一窗通办”升级版，纳税人在一个窗口即可办完国税、地税业务，平均办税时间减少50%。如代开发票，以前需办理国税税款征收、地税税款征收、***三个环节，现在一个环节就能完成，平均办理时间从15分钟降低到5分钟。

规范管理“提效率”。制定了清晰的联合办税流程，规范了办税服务标准，建立统一的管理和考核机制，实现了国税、地税人员统管统用；通过以师带徒、岗位练兵等方式，开展国税、地税人员“一对一”结对子互助活动，实现业务互助互学。

（市国税局、市地税局供稿）

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