关于对举报巡游出租汽车拒载、议价违法行为给予奖励的公告

为净化巡游出租汽车行业经营秩序，有效提高巡游出租汽车行业优质服务水平，规范从业人员经营行为，充分发挥社会监督作用，鼓励举报巡游出租汽车拒载、议价违法行为，促进攀枝花市巡游出租汽车行业健康发展，为群众创造舒适、安全、便捷的出行环境，依照《四川省安全生产举报奖励办法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2016年第63号）《巡游出租汽车经营服务管理规定》（交通运输部令2016年第64号）的规定，决定在集中整治期间对举报巡游出租汽车拒载、议价违法行为的公民给予奖励。

一、集中整治时间

即日起至2019年3月1日。

二、集中整治期间，鼓励公民(以下简称“举报人”)积极参与对本市行政区域内巡游出租汽车拒载、议价违法行为进行举报，并积极配合调查工作，凡经查证属实的，给予适当的现金奖励。

（一）巡游出租汽车拒载是指以下情形：

1. 巡游出租汽车在行驶过程中，驾驶员看见乘客示意要乘车，主动停下来询问乘客目的地后拒绝载客的。

2. 巡游出租汽车停车候客期间，乘客表明乘车目的地后，驾驶员拒绝载客的。

3. 巡游出租汽车驾驶员未经约车人或乘客同意，无正当理由未按照约定的时间和地点提供预约服务的。

（二）以下情形可不认定为拒载行为：

1．乘客在禁止停车的路段招手拦车的。

2. 乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及携带宠物和影响车内卫生的物品乘车的。

3. 醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车的。

4. 乘客要求出本行政区域或者在夜间到偏远郊县（区）且不按规定随驾驶员至附近公安派出所进行登记的。

5. 乘客的要求有其他违反巡游出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。

（三）巡游出租汽车议价是指巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、不执行收费标准并不主动出具有效车费票据的行为。

三、举报人可以采取书信、电子邮件、电话、手机短信息、传真、走访等方式举报。

举报人所举报的情况应具体明确，应当提供巡游出租汽车车牌号码、乘车地点、乘车线路、相关音视频等证据材料。举报人应提供真实身份，相关单位和人员对举报人的身份要严格保密，违反规定的将严肃处理。

四、举报电话

东区、西区（市交通综合行政执法支队）：2232098

仁和区（仁和区运管所）：3895625

盐边县（盐边县运输所）：3968190

米易县（米易县运管所）：8177235

钒钛高新区（建设交通局）6210599

交通运输服务热线：12328

五、在开展集中整治期间，对举报巡游出租汽车拒载、议价违法行为经查证属实的，对举报人给予1000元奖励。

奖励资金的兑现由承办举报单位核实并查处后予以兑现，由行政执法机构按相关规定发放。

六、有下列情形的，不予发放举报奖励资金

（一）相关监管部门先期已经发现举报事项并做出处理的。

（二）匿名举报或者举报人不提供有效联系方式的。

（三）国家机关工作人员在本人职责范围内发现并报告的违法行为。

（四）受理单位认为不应当奖励的其他情形。

七、举报实行一案一奖励，不重复奖励。两人以上举报同一案件线索的，奖励举报时间在先的举报人。

两人及两人以上联名同时举报同一案件，按同一举报奖励，奖金由举报人协商分配，协商不成的，平均分配。

八、举报人应当对所举报的事实负责。故意捏造事实诬告他人的，将依法追究相应的法律责任。

九、本公告自公布之日起至集中整治行动结束之日止执行，具体事宜由攀枝花市交通运输局集中整治巡游出租汽车拒载、议价违法行为领导小组办公室负责解释。

攀枝花市交通运输局

2018年12月24日

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