“今日壹号岗”吹响“防控哨”

本报讯（谢恩兰 记者梁波）3月8日，记者从盐边县行政审批局获悉，该局立足“今日壹号岗”吹响“防控哨”，确保政务服务大厅在疫情防控期间窗口秩序不乱、政务工作不断、服务质量不降。

去年，全市“不忘初心、牢记使命”主题教育启动后，按照盐边县委“找准方向、路径，推动主题教育从实处干、往深里走”的部署要求，盐边县行政审批局立足“服务”，组织全局机关、窗口单位党员以志愿服务的方式，在政务服务大厅创新增设“今日壹号岗”，发挥“专人服务”“解决困难”“收集问题”“宣讲政策”等功能，为办事企业、群众提供对应的、长效的、优质的服务。今年，随着新冠肺炎疫情防控阻击战的深入推进，按照县委、县政府的部署安排，盐边县行政审批局充分发挥“今日壹号岗”的服务功能，高效精准地服务企业和群众。

今年2月份以来，盐边县行政审批局机关、窗口的党员愿者们坚守“今日壹号岗”，抓实卡点防控，积极解决现实问题。2月3日开展预约办件及窗口现场办件以来，共接待群众5749人，现场及网络办理各类事项9564项；严格对1910名前来办事人员测量体温、询问身体状况并做好登记台账。3月2日全面开放盐边政务服务大厅后，针对日均超400人的办事人流量，新增设了进出通道，增设登记点1个、留置观察室1个，并固定专人引导办事群众分流登记、进出；灵活运用微信、QQ等推送大厅办事须知和防控小常识；监测窗口工作人员积极收集企业、群众意见建议，为建立健全企业复工复产诉求响应机制提供参考，及时掌握和解决企业遇到的实际困难，截至目前，收集到各类意见建议5条，已解决4条。

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