【本报讯】 为了提高街道机关、社区干部的服务意识和综合素质,转变服务观念,打造优质服务品牌。近日,西固区先锋路街道举办了文明礼仪知识培训班,讲课老师对干部职业形象、个人素养、社会交往等文明礼仪知识进行详细讲解,并组织干部们进行现场演练。
据介绍,此次礼仪培训旨在使社区干部在接待居民中注重热情周到,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质、有修养的良好形象。培训内容包括仪态礼仪、电话礼仪、仪表礼仪、礼貌用语等方面内容。授课教师由细节入手,从语言、服饰、表情、行动四个角度,通过生动活泼、通俗易懂的语言,具体而实用地把一般礼仪规范与操作规程介绍给大家。社区干部纷纷表示要在今后的日常工作生活中做到知礼、懂礼、讲礼,进一步规范自己的言行举止,在学习和社交中提升个人素质和单位形象,为促进文明街道、文明社区的创建及构建和谐社会贡献一份力量。
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