进步巷社区开展“民情记事本”活动

□通讯员高晓燕

【本报讯】近日,大城街道进步巷社区开展了“亲民、助民、解民忧”为主题的“民情记事本”活动,社区全体干部心贴心、面对面与居民群众交流,了解群众疾苦,了解群众所思所盼,将发现的问题及意见建议记录在民情记事本上,为社区群众排忧解难。“民情记事本”活动已深入社区干部居民心中,真正成为知民情的“连心桥”、解民忧的“加油站”、聚民心的“润滑油”。

为了更有效地把提升能力作风与凝聚群众民心结合起来,社区还开展了“亲情夜话”活动,社区干部利用晚上、节假日时间深入群众拉家常,听到了居民群众过去不想、不愿说、不敢说的意见和建议,并现场解答群众疑问,解决一般困难。对一时解决不了的问题作出解释说明,待集体研究后制定切实可行的解决办法。社区还建立了民情交流会、限时督办、民情回音栏、群众监督一系列制度,把“民情记事本”活动纳入日常管理,对“民情记事本”中反映出的重大、突出问题进行专项督办,实行一月一查阅、一月一通报。

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