甘州北街街道效能风暴行动举措实

甘州讯甘州区北街街道采取有效措施，扎实推进效能风暴行动。

该街道健全完善班子成员分片包社区和干部包网格工作责任制，制作桌牌，明确岗位职责、办事承诺；印发民情连心卡，畅通投诉渠道。全面推行首问责任、AB岗工作、离岗告示等8项制度，为办事群众提供优质、高效、便捷的服务。完善便民服务大厅服务站台职能，简化办事程序10余项，对涉及惠民政策的项目实行全程代办服务。严格执行领导分工负责，科室、社区牵头负责制，确保重点工作、中心工作各项任务件件落实，承诺事项件件兑现。从人大代表、社区干部、居民群众中聘请21名机关效能建设监督员，营造廉洁、勤政、务实、高效的政务环境。将效能风暴行动和“双联”行动结合起来，组织人员深入居民楼院、商铺企业实地走访，认真了解群众所思、所想、所盼、所求，征求到街道班子及个人、机关科室和社区在党性党风、精神状态、服务居民等6个方面的意见建议46条；调处各类矛盾纠纷23起，解决群众困难60余件。采取暗访治散、回访治懒、接访治庸等形式，着力推进机关效能督查，严肃处理违纪行为。至目前，共组织调研和明察暗访3次，受理信访投诉1件，对违反考勤管理办法的3名干部职工给予通报批评，对个别工作能力缺乏、责任意识薄弱的干部进行了告诫谈话。

（北街街道党办）

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