甘州乡镇纪检信访办结率达95%

甘州讯甘州区纪委监察局突出主业、强化主责，加强对乡镇基层纪检监察信访举报工作的指导，基层乡镇纪委办理信访水平明显提升。去年，各乡镇纪委共受理信访举报件103件，办结98件，办结率达95%。

强化培训教育“提本领”。举办全区纪检监察干部培训班，重点围绕基层纪委处理信访举报一般程序，突出调查办理处理信访举报中心环节，培训调查取证、制作谈话笔录、撰写调查报告等内容；组织20名乡镇、街道纪委副书记或纪检专干到区纪委跟班培训2个月，参与信访案件查办和监督执纪工作，切实提高乡镇基层纪检干部处理信访问题的能力。强化督促指导“保质量”。对18个乡镇、5个街道受理的信访件数量、区纪委交办件办理情况进行每季度汇总，由区纪委书记、分管副书记对信访量较多、增幅较大、办理效率低下的部分乡镇纪委书记进行重点约谈，帮助剖析问题产生原因，面对面提出整改要求。对下转乡镇纪委信访件逐件分类登记，实行台账管理，及时掌握和监控每件信访件的查处进度和办理时限，严把办结审核关，提高信访办结质量。注重将督办与业务指导相结合，对乡镇纪委办理过程中存在的问题，及时提出指导性意见，明确专人追踪跟进，确保案结事了。强化责任考核“促落实”。采取量化管理和综合考核相结合方式，签订目标管理责任书，明确乡镇纪委信访举报工作的责任、目标和任务，促进乡镇纪委切实抓好信访工作。突出办信责任制、办信质量等考核内容，采取自评、互评和区纪委考评方式对各乡镇、街道纪委信访举报工作进行集中检查，及时下发检查情况通报，将检查结果作为绩效评价重要依据。

（刘天东）

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