供热半月有余,你家暖气热着吗?

中心城区集中供热从10月22日开始冷态试运行以来,逐步升温,10月底,城区各个用热单位、小区供热陆续正常,到目前已供热半月有余,你家暖气热着吗?

惠民花园在城区西端,由惠民公司开发,供热以前由小区内的燃煤锅炉自供,按照环保要求,该小区燃煤锅炉关闭后,在这里新建了一处换热站,这是目前红太阳公司最远的一个换热站,已并入集中供热大网正常运行。家住九号楼一单元的辛小燕深有感触地说:今年这个供暖情况确实好了很多,去年是小区里面的锅炉自己烧的,供暖时间是间歇性的,房子里一会儿热一会儿凉,今年红太阳供上以后,房子里的温度是相当得好,她觉得很暖心。前几天由于温度比较高,她还把房子里的一组暖气片关了,现在房里面的温度稳定保持在22℃左右,她在家穿的线衣线裤,又舒适又暖心。

2012年实施热电联产集中供热项目以来,中心城区先后共关闭291座分散燃煤锅炉,今年又关了剩余的25座,惠民花园的燃煤锅炉是其中之一。目前,已实现了中心城区供热管网覆盖区域的燃煤锅炉清零任务。

同住惠民花园的胡青山老人,今年已72岁,为某兵团转业人员,他对今年的供热效果很满意,连说比往年好得多,有几个窗子经常得开着,要不然还有点太热。他问随记者一同前往他家的小区物业管理人员,咋还不来收暖气费?工作人员告诉他,今年的暖气费,物业公司不再收取,请他直接到红太阳热力公司的收费点去缴纳,11月30日前缴纳还有礼品,同时可参加抽奖活动。

据了解,今年红太阳热力公司在城区设了二十多个收费点,还有部分临时收费点,如果住户不知道自己该去哪里缴费,可拨打红太阳热力公司客服电话咨询。

为解决城区部分小区历年供热效果不佳的问题,在2018年夏季,红太阳热力公司投资1200余万元对这部分小区供热系统实施了技术改造。同时,全面检修维护了城区分布的144座换热站及主支线管网阀门,目前各换热站均处于良好运行状态。

马桂兰住进市人民医院家属院已13年了,她告诉记者,因为这个楼房年代久远,暖气片和供热管道锈蚀堵塞现象比较严重,以前的供热质量很差。到了冬天家里一直感觉冷,只得买了个电暖气用着,她既掏暖气费的钱,又要多花电暖气的电费钱,等于出着两份钱。今年家属院改造后,晚上有时热得她睡不着,还得把窗子开点缝隙。由于以前暖气差,冻得腿疼,现在暖气好了,腿也不太疼了。

王玉梅老人今年已99岁,长期居住在镇原农村老家,儿媳孟小莲一直想把老人接到一起居住,但因为她居住的市人民医院家属楼暖气差,怕老人受不了,所以以前只是天热时接来小住,现在暖气好了,她把老人接来打算长期住在这里。

据了解,目前城区各机关单位、居住小区已基本实现了正常供热,民馨家园C区、三里塬小区、红峰厂小区、丰收厂小区、146队天门安置楼等居住小区存在部分住户暖气温度不达标现象,最近投诉较多,经过红太阳公司工作人员上门检查,发现有些属于暖气片没有排气,有些地暖管和入户的过滤器脏堵情况严重,还有一部分今年实施棚改的小区,由于个别设计不合理,管道布设、管径大小有问题而影响供热效果。这些都需要区别不同情况,采取不同措施予以解决。

红太阳热力公司负责人表示,经过6年多时间的发展,目前平凉中心城区供热管网建设的重点任务已基本完成,狠抓供热质量和服务质量是公司今年的工作重点。供热期间,公司整体不休假,并坚持24小时值班,用户遇到供热质量问题可随时拨打客服电话5936625、8622888,工作人员会在第一时间响应。

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