全省中东部市县退役军人服务中心主任参观学习平凉市退役军人服务中心建设工作

11月21日上午，由省退役军人服务中心领导带领，全省第二期退役军人服务中心主任业务培训班参训人员共计120余人到平凉市参观学习退役军人服务中心建设运行情况。

在平凉市退役军人服务中心，参观学习人员听取了市服务中心关于退役军人服务中心的职能定位、设计理念、功能分区、窗口设置等情况的介绍，现场观摩各业务窗口运行情况，重点了解了退役士兵社保接续窗口工作流程和工作开展情况。参观学习人员纷纷对我中心的标准化窗口设置、规范化程序、人性化服务给予好评，表示将充分借鉴平凉市的先进经验和做法，进一步谋划本单位退役军人服务中心建设，不断拓宽规划思路，加快推进服务中心规范化建设，更好地为退役军人提供优质、便捷、高效的服务。

参观学习后，省退役军人服务中心主任要求全省各级服务中心做到三个“高标准”：一是高标准建设。要按照“五有”、“四化”要求，规范各市县退役军人服务中心建设工作，对于存在的机构不完善、标准不到位问题，要在最短时间内整改到位，全力建成功能齐全、服务规范、运行标准的退役军人服务中心（站）。二是高标准服务。各市县退役军人服务中心要学习省内外的先进经验，建立健全工作制度，规范服务流程，不断提升服务水平。三是高标准建档。各市县要高标准作好基础档案收集、归纳工作，建立健全各类工作台账，为退役军人管理服务工作提供基本依据，将服务中心建设成为广大退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道和帮扶援助平台，解决退役军人政策落实和服务保障“最后一公里”问题。

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