市第三人民医院阳光天使志愿服务队奉献始于点滴 爱心传递能量

因“志”而行，因“愿”而动，市第三人民医院每一位志愿者用点滴行动，助力公益事业，用爱心和创新向社会传递正能量。青年志愿者服务活动作为胶州市第三人民医院的重要开展项目，始终开展的扎扎实实、卓有成效。

关爱麻风病人 消除麻风危害

麻风病人作为社会弱势群体，始终是关注关爱的重点，近年来，市第三人民医院不断加大麻风病防治管理和随访工作力度，胶州市的麻风病防治工作达到了国家相关标准。在关爱、诊治病人中，志愿者们不怕苦不怕累的精神得到了上级的好评。深入做好麻风病人尤其是畸残麻风残疾人的防治工作，加大随访力度，推出便民惠民举措，利用“世界防治麻风病日”、双休节假日等时间，冒酷暑顶严寒，定期到麻风病患者家中巡视，及时送去米、面、油、防护鞋、防护鞋垫、药品、现金等，关心麻风病人的身心健康、唠唠家常、关心他们的生活，消除心理压力。麻风病人由于病痛，面目呈狮子面、嘴角歪斜，腿脚变形，村中人一般不愿意靠近，但是志愿者们始终和他们心靠心，及时安慰病人、经常到村中和他们在一起，以实际行动关爱麻风病患者，为麻风患者送去了党和政府的关怀与温暖，赢得了麻风病人的心，也赢得了上级和同行医疗单位的肯定。

“送健康”服务

赢民心获点赞

结合工作实际，市第三人民医院积极开展“送健康”服务百姓大型义诊、“医养结合 情暖夕阳”义诊、多种形式的“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务等活动，派出高年资、临床经验丰富的医护人员360余人次到胶州市三里河公园南岸、宝龙广场、阜安托养中心、市南小区、涝洼新村、新城市花园等服务30余次。在三里河南岸义诊持续2个月，利用每周四晚上的时间，为市民免费义诊咨询、检查血糖等持续为民提供优质健康义诊活动。在社区服务中，医护人员们穿着“健康彩虹”志愿者马甲，为老人们、市民们义诊，免费测血压、血糖，并进行内科、外科检查和健康咨询等活动。截至目前，共为市民朋友、老人们测血压4000余人次，血糖检查1200余人次，发放健康教育处方、折页15000余份。

在志愿服务活动中，受助的胶州市阜安托养中心负责人说：“非常感谢医院能经常来这里为市民朋友及老人们提供这样的服务！”

今年以来市第三人民医院本着“防治结合，志愿先行”的工作原则，采取志愿服务的形式积极创新工作模式，寻找志愿服务工作与本职工作结合点，深入社区、托养中心、学校、乡镇等，免费进行常见病的义诊咨询、诊断与治疗、预防等便捷服务。开展健康大讲堂，宣讲健康知识，倡导健康生活方式，发放健康教育折页等，营造出携手助民、传递大爱的文明环境，在奉献友爱中促进了市民幸福感和满意度。

接力助力

精彩纷呈

在社区：健康义诊咨询、深入老人身边巡视病人、为需要帮助的老弱病患和行动不便的群体提供帮助。在医院：门诊导医迎前式服务，护士微笑服务，全程引导就诊,解疑答惑，缓解其紧张情绪；引领、推着老人就诊、辅助检查、办理手续等；在病区，具有多年临床经验的志愿者成立“健康使者团”，担当起老人的心理联络员和宣传员，到病房、到床前进行心理宣教等，推广“五一”、“六多”服务，“五一”即：一张笑脸、一杯开水、一份耐心、一张清单、一个目标(以病人满意为目标)；“六多”即入院多介绍、晨间多问候、操作多解释、术前多安慰、术后多慰问、出院多关照，营造一种对患者体贴、关爱的文化氛围；为贫困老人捐钱捐物，捐赠防寒用品等……

医院主动配合全市卫生工作的开展，始终将志愿服务活动作为为民服务的重点工作，长期坚持，不断提升广大群的满意度。

（孙丽丽）

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