春节长假过后,胶州市广大工业企业相继开始复工生产,电网供电负荷也逐步攀升。针对企业复工生产给电网运行带来的影响压力,近日,公司提早进行部署,以服务大客户为着力点,开展上门服务,为客户节后安全恢复生产保驾护航。
为了满足广大客户的用电需求,公司重新梳理春节前期已申请暂停用电的企业名单,同时根据客户复工时间,及时组织运检和营销服务人员实地走访,主动了解企业复工复产情况和用电需求,争取在最短的时间内完成企业复电要求。
工作人员与客户面对面沟通,深入了解供电质量、营销服务和供电需求,认真倾听和记录客户的需求和建议,大力宣传电力法规和安全用电常识,进一步增强客户安全用电意识。同时,对企业提出的业扩增容等用电申请,简化报装流程,满足企业发展需求。对客户提出的用电疑难问题进行现场解答,并提出合理化建议,共同营造良好的安全用电氛围,助力企业节后健康发展。文/图周茂平解志涛
检查电力设施。
入厂巡查。
新闻推荐
当好“店小二”助力上合示范区建设市自然资源局:攻坚克难优服务
相关科室提前研究上合征地报批工作□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员崔朋朋在全省“担当作为、狠抓落实”...
胶州新闻,故乡情,家乡事!故乡眼中的骄子,也是恋家的人。胶州,是陪我们行走一生的行李。