市场监管局发布“双十一”网购消费警示—— 别轻易点击卖家发的交易链接

市场监管局工作人员向消费者宣传消费维权知识。□半岛记者李春燕通讯员潘舒敏报道

本报讯“11·11”网购狂欢节即将到来,各大电商纷纷发布信息,将各种折扣进行到底。在此,即墨市消保委特发布以下消费警示,网购需要注意理性对待,盲目网购冲动消费已被列入十大消费陋习之一。

“在网上交易、充值时,切记核对官网地址,以防误入‘钓鱼网站。”即墨市消保委工作人员王彩霞表示,除此之外,不要轻易尝试点击卖家通过MSN、QQ或Email等方式提供的交易链接或图片等,不要轻易支付第三方给你的非所需商品的链接,防止电脑被木马软件操控。对于自己不熟悉的网站,最好不要轻易付款。如果自己无法分辨网站真假,可使用相关软件帮助识别拦截,保护网购安全。

王彩霞介绍,有些网站会推出一些价格低廉的商品,消费者一定不要被迷惑,因为在低折扣的标价前,部分商品原价可能被动了“手脚”。为维护消费者自身权益,市消保委在此提醒消费者,应保存网上商品的图片和介绍以及与商家聊天记录等资料,在收到的商品出现问题,且无法与商家达成一致的情况下,及时向电商企业平台本身的维权团队投诉。若纠纷仍不能协商解决,可向有关部门或消保委投诉。

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