莱西精准施策解决民生难事

□记者 宋 弢 通讯员 杜鹏贤 报道

本报青岛讯 整顿梅山路“马路市场”，取缔城区露天烧烤摊点，打击私屠乱宰，积极处理信访投诉件……一件件小事、一个个突破、一项项成绩，其背后离不开莱西市综合行政执法局精准施策、贴心服务的责任和担当。

为解决市民关注的餐饮油烟污染环境问题，莱西市综合行政执法局排查整顿餐饮业户1215家，油烟净化装置安装率达到90%以上，城区露天烧烤摊点已全部取缔。违法建设“百日攻坚”行动，重拳出击、综合施策，强力拆违5.7万余平方米，处结违建线索问题和群众投诉案件373件。为保障农产品、猪肉质量安全，维护群众切身利益，全局出动执法人员3000余人次，查办农业畜牧领域案件327起，接待各类投诉100余起，办结率100%。

办理市民信访投诉件方面，该局由局长负总责，6位副局长负责分管范围内的信访投诉事项的督导办理。执法队员发挥一线执法、贴近基层优势，认真听取群众反映的问题和建议，做到问题在一线发现、诉求在一线解决、矛盾在一线化解。今年以来共受理市政务热线群众投诉、上级转办、市民投诉2257件，处结率达95%以上。

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