金莎(国际)连锁酒店：体验“家”的感觉国际知名酒店品牌金莎集团为住客带来别样温情感受

国际知名酒店品牌金莎集团为住客带来别样温情感受

日期:2010-03-05   来源:半岛网-城市信报 

提起金莎(国际)连锁酒店，相信很多人都耳熟能详，自2006年创办至今，经过多年来的精耕细作，金莎酒店不断积累着经验和人气，已经成功跻身岛城知名酒店行业 。2010年金莎将在岛城酒店业态中推出全新的概念型酒店，相信一定会给岛城市民和游客一份额外的惊喜，成为岛城另一张极富个性特色的商务酒店名片。创业初期，金莎连锁酒店凭借着闻名世界的酒店品牌、过硬的产品质量、极高的性价比、无可挑剔的卫生条件和家人般的服务体系，在群雄割据的岛城商务酒店行业跑马圈地，打拼出属于自己的一片天空。“也许就是金莎人的那种执著和不服输的精神，才成就了今天的金莎酒店。”金莎连锁酒店董事长刘军说。

超值价格入住繁华闹市水床房

金莎连锁酒店位于人气最旺的台东商贸圈，毗邻台东商业步行街、啤酒街、文化中心等，交通十分便利。在这样一个寸土寸金的地方，金莎酒店的停车场也为其带来了很多回头客。“我们的房间主要以简约为主，具有浓郁的澳大利亚风格，整体装修简洁明快。”刘董介绍说。目前金莎各分店都有70余间三星级标准典雅客房，装修精致舒服整洁明快，在简约中透出一种随意与个性的味道，拥有标准间、复式房、榻榻米房、水床房等风格各异的房型。据了解，金莎连锁酒店曾先后荣获过澳大利亚华侨联谊会指定下榻酒店、山东住宿业十强、青岛经济型最具潜力奖、奥运推荐酒店、青岛最佳性价比酒店和涉外酒店等荣誉称号。

另外值得一提的就是金莎酒店的特色水床房，刘军花几万元购置了几张恒温水床，做成养生房，这种床虽然成本高，但是对人体释放压力、缓解疲劳有很好的效果，受到客人的青睐，“一天最多的时候，一张床能换三四拨客人。所以要想入住水床放，必须要提前几天预定才行。”刘军介绍说。

因为成本控制严格，所以金莎连锁酒店的价位同比非常低，从标准客房的88元起到浪漫套房的200多元不等。刘董介绍说，“我们酒店可以说是家庭旅馆的价格，住的是商务酒店的品质，享受的是星际酒店的服务。”

以卫生为根本追求完美服务

金莎连锁酒店内部，有专门的质检部对卫生方面进行把关，单次使用的被褥、床单毛巾拖鞋等，一律严格进行三道程序的高温消毒。同时力求房间内没有卫生死角，卫生间严格执行 3遍以上的消毒程序。“住房就是卫生第一，所以我们在这方面下了大工夫。我们通过不断改进，才锻造出如今金莎的金字招牌。”刘军说。

服务方面，金莎酒店一直在竭力打造像“家”一样的服务品质，以情感人，以诚待人，以心留人。用最真诚温暖的微笑和体贴入微的服务换取客人的喜爱，让客人进店之后感觉就像回到了家里。同时金莎连锁酒店秉承了在澳大利亚经营20年来的专业服务品牌，倡导无微不至的服务理念，使客人的需求在第一时间内满足，为客人提供热情细致的个性化服务。

“我们酒店的问候可能不是最专业的，但微笑很阳光；服务可能不是最优秀的，但一定很亲切很难忘。”刘军笑着说。

同时，金莎连锁酒店对于公益事业非常关心，曾先后多次不遗余力地支持公益活动，特别是在汶川地震期间，刘军更是组织员工向灾区人民献上了自己的一份爱心。“金莎的发展离不开社会和群众的理解和支持，企业越大社会责任越强，当社会需要我们的时候，就一定要竭尽所能地回馈社会。

同时，我们也将一如既往地秉承诚信为本的原则，为顾客着想让顾客满意，致力于打造中国经济型住宿业典范，做顾客梦想的酒店。”刘军说。

多元化发展绽放精彩未来

目前已经开始经营的几家金莎连锁酒店，主要以简约、干净、大气为主，而在今年准备最新开发的酒店则准备以时尚创意为主，“为了迎合社会的需要和消费者品味的不断提升，我们准备把这几年来的经验和想法全部都体现在新店上，将多年来的积累和想法爆发出来 。给顾客一个全新的感受。”

面对未来激烈的市场竞争、品牌化发展的趋势，以及将金莎连锁酒店做大做强的远景规划，刘军希望能够有更多对酒店行业感兴趣的朋友，加盟到金莎这一国际性酒店品牌当中合作共赢。“我们的经营理念和企业文化将不停地复制下去，同时也希望能够有志同道合的朋友在酒店发展方面进行全方位的合作，共同在金莎连锁酒店这一平台上，绽放更加精彩的未来。”刘军说。

对于未来的发展，刘军也有自己的一份信念，“从酒店方面来说，我们将在今年和明年两年的时间，以加盟店、连锁店和直营店的形式开拓6家分店，将金莎打造成为岛城商务酒店的高端连锁之一。除此之外，在经营酒店的基础上，我们将向着多元化的方向发展，开展会计师事务所和外贸等业务，目标是在6年之内上市。”王萌

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