妇女儿童用品批发市场不交2毛钱别想进厕所逛商场想上厕所竟然收费律师说收费行为不合理也不恰当

妇女儿童用品批发市场不交2毛钱别想进厕所

律师说收费行为不合理也不恰当

日期:2010-04-19   来源:半岛网-城市信报 

在大家的印象里，似乎在商场内上厕所应该是免费的，这应该是商场为顾客提供服务的一部分。

4月15日上午，市民葛先生拨打本报热线，反映台东八路与威海路交叉口附近的妇女儿童用品批发市场内的厕所，居然还向顾客收费，一次两毛钱。

4月15日中午时分，记者来到位于威海路的妇女儿童用品批发市场，经过询问打听，在市场二楼一个拐角处找到了女厕。

记者看到，厕所的旁边摆着一张小方桌，上面贴着一张白纸，用彩色笔写着几个大字“收费二角”，但是并没有发现收费的人员。记者来到厕所门口，看见一名四十岁上下的男子正在水箱旁边接水，记者佯装顾客试图装作没看见纸张上的提示想直接进入厕所，结果被接水的男子拦住，并要求记者交钱。

“这里怎么还收钱呀，为什么？”

“别问为什么，交钱就行了。”

“这里不是商场吗？商场上厕所哪还有交钱的呢？”

“这里不是商场，你别叨叨那么多了，想上就交钱，不想交钱哪儿方便上哪儿去。”男子不耐烦地对记者说。

随后，记者刚准备离开，就在厕所门口看见两名女子一前一后地进入厕所，而男子对两人视而不见。

“为什么刚才那两个人不用交钱就可以进去呢？”记者问。

“她们不用交，你必须得交。”男子不耐烦地说后，低下头再也没有搭理记者。

随后，记者转身离开，在靠近厕所拐角处的一个鞋柜前，记者就市场厕所收费的问题询问了该柜的售货员小姐。这名小姐告诉记者，他们只对来商场的顾客收钱。这名小姐说：“这里应该不能算商场吧，就是个批发市场，厕所是个人承包的，所以要收费。”

记者在妇女儿童用品批发市场的二楼找到市场的办公室，对于市场内厕所收费的问题，一位女工作人员对记者说：“是这样一个情况，我们市场这边多年来都是把厕所承包出去的，实行个人承包制，我们不给承包者发放打扫厕所的费用，承包者也不需要向我们缴纳任何费用，承包者可能就是通过厕所收费来赚点钱吧，我们这里就是这样的规定。”

随后记者拨通了青岛市市政公用局的电话，12319热线工作人员张女士就厕所收费问题回答记者道：“对于马路上的公共厕所或者是景区内的厕所，政策要求是免费开放，不允许收费的，但是就商场内厕所的收费问题，据我所知还没有什么相关的政策，需要再咨询一下商场内部。”

就商场或者是市场内厕所收费是否合理的问题，记者又咨询了山东元鼎律师事务所的单正国律师。对于商场的厕所，单律师表示：“我个人认为厕所是一种公共设施，对商场来说，应该界定为公共场所，其内部的厕所则是商场的一种附属设施，消费者去消费就有权免费使用。再者，收费是需要有收费许可证的，需要向物价部门申请。不管市场还是商场的经营范围都是商品，不可能涉及到厕所，因此我个人觉得市场内厕所对顾客收费的行为是不合理也是不恰当的。”记者 郑凯 实习生 臧晓琳

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