发掘游客的差异化需求,发掘游客的差异化需求

青岛市旅游局副局长 王兰波

一个好的旅游景区，第一是项目本身好，这是硬件方面。第二，要有好的政策服务、政策，这就是软件方面的。关键的还是第三点，有了好的硬件和软件，还要让老百姓知道，这就需要宣传。

越来越多的旅行社做近郊游、短线游，包括大型旅行社，这里蕴藏着巨大的潜力。青岛市民在海边待太久了，就会特别向往山泉水秀的田园风光，这就是差异化的需求。

如今大家都在谈枣庄，谈它的营销举措。城市还是那个城市，产品还是那些产品，但营销力度、政策、手段不同，取得的效果就不一样了，枣庄几乎各个政府部门都在抓旅游，做宣传、做广告、千方百计地拉客源，产生了巨大的效应。这给了我们很大的启示。

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