车险理赔“提速”当天出险当天赔,车险理赔“提速”当天出险当天赔

第一理财专讯 车主当天出险，当天便可获得理赔；异地出险，只需在出险地定损完毕便可回到当地领取赔款……昨日，阳光保险在首届客户服务节率先承诺推出快速理赔服务。据介绍，推出当天出险当天赔的服务在岛城同业中尚属首次。

“现在最快的车险理赔只能承诺在24小时内赔付，我们率先提出当天出险当天赔的承诺，把时限缩短到了12小时。”青岛阳光财险工组人员介绍说，凡是客户在上午每天8:30到下午5:30工作时间内发生的车险事故，资料齐全无异议，那么将在当晚12时之前拿到赔款。同时把小额快速理赔的额度放宽到了3000元，使更多的客户能够享受到这一便捷服务。

近两年车险理赔速度成为各家保险公司比拼的 “重头戏”。据平安车险的人员介绍说，去年平安车险承诺出险3日之内可赔付，今年初车险理赔再次提速，只要理赔额度在一万元以下，且资料齐全，车主在24小时之内便可拿到赔款。而岛城另一家保险公司大地保险则推出了 “车险理赔在线查询”，出险后车主立马便可在网上查询到理赔的环节描述，可以方便地了解到理赔的进展情况。记者了解到，目前如果是一万元以下的小额理赔，保险公司一般都会做出24小时之内的理赔承诺，但由于竞争加剧，这个理赔速度如今已缩短了一半。

（记者 崔菁菁）

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