一户关热阀 六户“打哆嗦”,一户关热阀 六户“打哆嗦”

9楼住户擅自将暖气阀门关掉，导致其楼下6户居民家供热温度不达标，这让交了暖气费却无法享受供热的居民们郁闷不已。“听说是9楼住户与供热单位及物业间存在赔偿争议，一气之下关掉暖气阀，但这不应该妨碍到我们供热啊！”昨天上午，家住人民路99号祥泰大厦一单元的周先生拨打早报热线82888000反映说，青岛热电集团供热维修人员曾试图到这户居民家打开暖气阀，但这家人不让进，他们对此也很无奈。

6户居民暖气片不热

昨天寒风阵阵，气温也非常低，记者来到7楼居民家时接近中午，男主人穿着厚厚的羽绒服坐在客厅里，一摸暖气片冰凉。“今年供热正式开始后，家里的暖气片始终不见热，后来通过邻居介绍才知道，原来是9楼住户把暖气阀关掉了。”男主人对记者说。

据悉，祥泰大厦是栋15层楼的小高层，在一楼和9楼都设有暖气阀门，而该楼住户家的暖气片都串联在一起，如果一户关掉阀门，其他户肯定会受影响。

四楼住户刘女士介绍说，如今气温越来越低，家里上有老下有小，没有暖气，老人和小孩特别遭罪。“现在我们真是很发愁，交了暖气费却享受不到暖气，这个损失谁来给我们补？”刘女士气愤地说。

未获供热赔偿关阀门

记者随后来到9楼住户房门前，敲门想找房主了解情况，女房主在屋内应声但没开门，她说丈夫不在家，不方便开门接受采访，此后记者想与她核实居民所讲她家关掉阀门是否属实，她再也不搭话。

9楼住户为何要关掉阀门呢？祥泰大厦物业一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者，以前供热由开发商负责，去年热电集团从开发商手中接过去，不料在试供热时，因暖气温度太高，将9楼这名住户家的家具和墙面烤坏。“供热站与这名住户协调后达成赔偿协议，但热电集团领导未批准这个协议，赔偿的事便耽搁下来，这名用户气愤地关掉暖气阀抗议。”这名工作人员表示，居民们也多次到物业投诉此事，他们为双方调解过，但没有结果。

擅自关阀门造成侵权

青岛热电集团客服部刘女士向记者表示，目前这件事还没有协商结果，去年9楼住户还允许维修人员到家里调试阀门，今年这名住户却不让他们进，怎么做工作也不肯，他们已经向街道办事处及社区居委会求助，希望能尽快解决此事。

“9楼住户擅自关掉暖气阀，对受影响的住户造成侵权，其余住户可就造成的损失向其主张侵权赔偿。”对此，山东大成律师事务所的王文涛律师这样说。 记者 锡复春

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