本报讯(记者 张序岩 实习生 朱明亮) 日前,来自青岛的务工人员马洪磊,在新居民服务管理部门工作人员的帮助下,仅用了10分钟就办完了新居民居住证手续。“有了居住证,我在滕州经营水饺店的梦想不再遥远了。”马洪磊高兴地说。
新居民服务管理工作关系到城市发展、社会稳定和群众合法权益保障。在我市经济繁荣发展的今天,越来越多像马洪磊一样的外地人涌入我市。如何为他们工作、生活提供方便,成为近年来我市探索新居民管理工作方式的一项重点。对此,今年,我市以“信息录入、清查摸底、企业建站、完善制度”四项重点工作为抓手,以信息化“一网一平台”建设为载体,逐步提升服务管理水平。截至目前,全市共管理新居民115909人(不含市内流动人员),采集新居民照片14300张,免费办理居住证4156件;管理新居民出租房屋5829户,管理监控重点人员2375人。全市1347个村居、企事业单位建立了新居民服务管理组织,为新居民提供各类咨询服务达53000多人次。
针对我市新居民底数不清、情况不明、居住证办理数量偏少等问题,我市建立了新居民登记备案、部门信息共享、居住证“一证通”等制度,规范了居住登记和居住证发放工作流程,全面启动新居民居住证办理工作,并建立了对连续排名后三位镇街分管领导约谈制度,新居民信息录入工作取得了显著成效。在积极开展“大清查”活动的同时,通过免费发放宣传服务卡,开通居住证办理绿色通道,建立电子档案,实现“一次上门,解决多个问题”的目标。此外,我市还大力加强和规范组织队伍建设,在市、镇新居民管理各成员单位设立新居民联络员,进一步延伸管理触角,提升队伍能力,实现服务管理“全覆盖”,力争让所有新居民享受到“同城待遇”。
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