本报4月20日讯(记者 刘阳)在银行贷款2.7万元交纳学费后,吴丽(化名)因个人原因退课,要求返还学费遇波折。海格英语培训学校(以下简称“海格英语”)表示因涉及银行还贷问题,无法退现金,可协助吴丽转让课程。
2014年3月,吴丽称在海格英语报名4个阶段课程,交纳100元押金,“上了几节课,感觉效果不错。”
4月5日,吴丽通过中国银行办理贷款,用信用卡支付2.7万元左右学费,同时交纳1000多元手续费,“后期每个月还贷1000元左右,两年还清。”她表示。
4月中旬,吴丽表示由于工作调动,5月要去青岛,无法按时完成课程,要求海格英语退款时,对方表示由于分期付款,无法返还现金。“他们让我将课程转让给别人,但是时间太紧,根本找不到人。”吴丽不满。
4月20日,海格英语相关负责人赵女士称,学员如刷卡或现金交学费,可正常退款,吴丽通过中国银行还贷款,由学校担保,如将学费以现金形式退给学员,不能保证其按时返还给银行,“每个月都有大量学生来报名,我们会协助她转让课程,这样学员也不会受到损失。”她表示,将与中国银行相关工作人员共同协商解决此事,“由于牵扯分期付款等问题,可能会需要几天的时间处理。”
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