帮办记者 姚媛
●市民反映:家住金城小区的市民赵文霞称,其儿子家开通了数字电视业务,但儿子现因工作调动去了青岛,所以赵女士想报停数字电视,但不知道办理报停需要什么手续,走什么程序,希望《民生帮办》栏目给予答复。
●帮办回复:针对赵女士提出的问题,记者咨询了枣庄市中广有线客服中心。据工作人员介绍,用户需要携带身份证原件(户口本)到当地营业厅办理。具体办理流程有以下两种:①交300元押金办理报停业务,待再次开通时会将押金退还;②将数字电视的相关设备,如机顶盒、遥控器、智能卡带到营业厅,填写报停登记表。自报停之日起将不会收取任何费用。
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青岛新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。