青岛供电线上答复满意率达100%

□通讯员郑立平

记者张思凯报道

本报青岛讯6月15日,权威调查机构完成了对国网青岛供电公司为期三天的满意度调查,结果显示,青岛供电公司线上答复满意率达到100%。这是该公司多年来认真贯彻落实上级决策部署,以安全稳定和优质服务为基础,以强化改革创新为重点,以依法从严治企为保障,加快发展坚强智能电网,推动电网发展方式和公司发展方式转变,更好地服务经济社会发展而获得的殊荣。

围绕青岛市确立的“率先科学发展,实现蓝色跨越,加快建设宜居幸福的现代化国际城市”的目标,“十二五”期间,该公司计划新建(改造)35千伏及以上变电站167座,新增变电容量1860万千伏安,新建(改造)35千伏及以上线路388条、长度1889公里。同时,超前谋划,科学修编“十三五”电网规划,确保与青岛市城市发展规划和土地整体利用规划有效衔接,全面推进青岛坚强智能电网建设和城乡电网一体化发展。全力服务青岛市2015年200项市级重点项目建设,提前开展供电配套项目的规划建设,确保重点项目电力供应及时可靠。

该公司坚持优化发展输电网、侧重发展配电网、各级电网协调发展,突出重点项目建设,为青岛经济社会发展提供了坚强电力能源支撑。大力实施配网建设改造“三个两千”工程,即建设改造配网线路2000千米、新增配变2000台,低压电网治理2000个村,着力治理重过载设施,力争基本消除低电压,实现农村低压平均供电半径400米以下,农村户均配变容量1.2千伏安以上。

服务广大电力客户,着力提升供电优质服务水平。该公司深入实施为民服务“彩虹蓝天”行动,积极落实“便民、利民、惠民”各项服务措施,推进“社区服务经理制”,对老旧城区启动“点亮楼道灯”彩虹服务行动,3000余“电保姆”实行24小时服务。大力开展支付宝、移动手机等新型缴费方式,缴费方式达22种,各类社会代收网点已逾7500家。开展“安全用电·爱心彩虹”四进活动,截至5月底,进学校808所,进家庭773378户,进社区1007个,进企业13210家。开展全市营业大普查,排查高压户12043户,排查低压户39.63万户,帮助客户排查整改安全用电隐患1838处。

服务和谐社会建设,加快清洁能源替代发展。该公司积极践行“奉献清洁能源、建设和谐社会”的使命,大力实施“两个替代”。目前已建成薛家岛、延安一路、深圳路等8座充换电站,服务电动公交车514辆,公交线路41条。截至5月底,青岛电动汽车充换电服务网络服务的514辆纯电动公交车累计行驶里程突破7000万公里。今年以来,完成热泵等各类节能项目24项,累计节约电量6503万千瓦时,节电完成率42%。积极推动青岛港船接岸电项目,主动服务青岛市“非煤化”示范区项目建设,实现电能替代2.08亿千瓦时。分布式电源并网服务实行“一站式”服务,累计受理分布式电源项目163项,装机容量13.59万千瓦,实现并网72项,总装机容量6.56万千瓦。

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