乐天玛特撤出潍坊

□记者宋昊阳报道▲7月8日,一位市民正在乐天玛特潍坊店门前观看贴出的停业通知。

□本报记者宋昊阳宋学宝

7月7日,位于潍坊市奎文区胜利东街与文化路交叉口东南角的乐天玛特潍坊店贴出停业通知,将于7月底停止营业,这是继乐购、永旺之后,一年内第三家退出潍坊市场的大型超市。

“突然停业”令商户措手不及

7月8日,在乐天玛特潍坊店门口,几幅鲜红的停业通知吸引了不少市民驻足议论。“没想到这么快就停业了,开业应该还不到3年吧?”家住帝景苑小区的居民李志说道。记者看到,超市门口贴出的通知上写着“我们抱歉地通知您,乐天超市潍坊店将于2015年7月底停止营业。”并提醒顾客该超市会员卡从2015年7月8日停止累计积分,未使用的购物卡也应及时使用或退款,并开通了咨询热线供顾客询问相关事宜。

7月8日下午15时左右,记者走进乐天玛特潍坊店大门看到,该店包括乐天玛特超市和超市周围的商铺,已有一半以上的商户门头早早地撤出了该店,剩下不到一半的商家大多正在打折出售商品,不少市民正在抢购。

在该店一楼销售鞋子的商户告诉记者,之前尽管乐天玛特潍坊店经营情况不理想,但是并没有听说近期内要停业,因此他还是正常进货。7月7日乐天玛特突然贴出停业通知,而并没有提前告知店里的商户,让他们十分被动。“现在仓库里还有很多货物堆着呢,没办法只能退货的退货,不能退货的就打折处理,这样算下来至少得亏一两万。”该商户告诉记者。

是何原因导致商场突然停业?乐天玛特潍坊店办公室工作人员表示不方便接受采访。7月16日,记者致电咨询了乐天玛特青岛总部的人事部门,该部门工作人员称,乐天玛特潍坊店开业以来大部分时间处于亏损状态,在目前的经营情况下效益不好,因此选择停业。

多种因素导致市民“不爱去”

“我家就住在这附近,但是我还是喜欢去佳乐家和银座。”采访中,家住文化路、东风街路口广播电台小区的市民宋女士告诉记者,尽管她所住的小区跟乐天玛特只有一个路口的距离,但是她还是经常选择绕道去佳乐家新华店或者银座超市。“进乐天玛特大门之后,还得绕一大段路才能走到超市入口,还要上楼下楼,不如其他超市一进门就是销售日常生活用品的地方那么方便。”宋女士说,她觉得乐天玛特潍坊店内部设计不合理。

家住东方明珠小区的市民郑兆波告诉记者,他平时去的最多的就是佳乐家超市,乐天玛特则很少去。郑兆波说,像佳乐家、泰华这样的本土商超已经开业多年,而且经营得不错,比较受潍坊市民信任,消费习惯一旦建立起来就很难改变了。

“乐天玛特刚来的时候,我就不太看好,因为附近的商圈太多了,没有特色的话很难立足。”今年65岁的潍坊市民刘世民说,乐天玛特潍坊店地处胜利街、文化路口,东边不远就是佳乐家新华店和银座超市、沃尔玛超市,而进驻潍坊不久的大润发超市也在附近开了分店；而西边则是泰华、中百等大型商场,可以说乐天玛特所处的位置是商圈聚集区,尽管附近人流聚集,但是如果没有自己的优势和特色,就很难发展下去。

另外,也有市民表示,乐天玛特的销售理念也不灵活,举例来说,该超市的蔬菜和水果价格较贵,但是很少打折促销,而且宁愿放到腐烂变质也不降价。

外来商企来潍多为“试水”

乐天玛特超市败走潍坊,是一年内第三家退出潍坊的大型商超。2014年10月和2015年初,乐购超市和永旺超市分别退出潍坊市场,再加上几年前退出潍坊的利群超市,外来大型商超的风头总是被潍坊本土商超盖过。在很多人看来,无法与潍坊本土消费习惯相适应,是“外来和尚念不好经”的主要原因。7月8日,记者了解到,韩资背景的乐天玛特关掉的不仅是潍坊一家店,威海店、青岛的两家店也同时宣布歇业,目前该连锁超市在山东仅剩两个店面。

潍坊本地商超山东世纪泰华集团有限公司负责人表示,国内外知名大型商超的管理理念、经营模式等毋庸置疑,都是非常先进的,但来到潍坊后,外地成功模式和本地市民之间需要磨合期,而且很多时候,外地的成功经营模式并不适应潍坊本地人的生活消费习惯。而世纪泰华、佳乐家等土生土长的商超则对潍坊市民的消费习惯把握得较为准确,因此比较受本地人欢迎。

潍坊学院经济管理学院副教授王西军认为,很少有外来商超企业会把潍坊作为主要的发展目标,往往都是来潍坊扩大品牌影响力的同时,摸索一下发展方向,一旦自身的销售模式不能适应潍坊的发展,及时撤资退出的话也不会对整个企业产生很大影响。而潍坊本土商超扎根于此,必须全力竞争,下大力气把握本地消费者的消费习惯和心理,才能在竞争中立于不败之地。

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