中消协表示需各方携手净化旅游市场

针对国庆长假期间媒体披露青岛旅游市场欺诈、损害消费者权益的事件,中国消费者协会新闻发言人8日表示,我国《旅游法》已实施两周年,净化旅游市场仍需各方携手共治。

中消协表示,希望政府有关部门对不法经营者采取零容忍态度,依法严厉处罚。各地旅游市场监管部门应建立保护旅游消费者权益的长效、联动机制,畅通消费者投诉处理渠道,建立旅游市场不法经营者黑名单制度,为消费者创造放心的旅游消费环境。

本栏均据新华社

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