3.8万元天价理发谁来管？

范子军

据《新京报》报道，日前，湖南长沙的曾女士在开福区万达广场逛街，一位女子上前与她攀谈，声称由帮明星做过头发的造型师免费设计发型，而且还是最后一个名额，这个说法让曾女士心动了，曾女士跟着店员来到了万达广场附近这家名为“Mr.rope”的美发店。可是说好了免费设计发型，但最终曾女士却花了3.8万元。

类似天价宰客现象近年来颇为常见，闹得沸沸扬扬的青岛天价虾事件就不说了，前往南京江宁出差的北京市民王先生，在一家美发店遭遇了离奇的“天价点痘”，说好的免费体验却成了一颗痘59元，为脸上100多颗痘付了近一万元才得以脱身；深圳市民李先生到龙华新区一家美容店免费试用精油，随后却被收取了1600元，招牌上显示一滴精油98元，报警协商后店家退了800元……

天价宰客事件之所以频发，一个重要原因就是违规风险成本过低，即便遇上较真的消费者或者在相关部门介入处理后，大多退还款项了事，即使被罚款大多情况下相比巨额不法利益也无关痛痒，吊销营业执照同样可以改头换面继续坑害消费者，这就使得极个别不法之徒有恃无恐，变本加厉欺蒙宰客。

天价宰客行为，已经触犯了刑法，因此不能只是一般的行政处罚，更不能调解了之，有必要祭出刑罚重拳，根据不同情节予以惩处。

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