为预防非法集资风险向银行传染,提高员工、客户非法集资防范意识,兴业银行青岛分行不断加强防范非法集资宣传教育,持续做好防范非法集资工作。
首先,积极开展打击非法集资群众宣传教育活动。该行以网点营业厅为阵地,利用条幅、电子显示屏为载体,通过现场讲解、散发宣传单等形式,开展形式多样、面向客户的宣传活动。针对该行安愉人生客户也是非法集资案件的多发群体—老年群体,该行加大宣导力度,不仅在日常沟通中不断向老年人讲授非法集资常见的诱骗手段,还组织了“安愉人生”金融知识法律顾问系列讲座,为提高老年客户对非法集资的甄别能力,帮助老年客户提供法律援助,增强自我保护意识和防范投资风险意识,从而更好地维护自身的权益。该行还充分利用社区支行紧贴社区的优势,深入社区为客户提供全方位金融服务。结合“理财进社区”、“安愉人生”特色服务宣传,在社区支行营业厅、社区周边单位、学校、菜市等区域设置普及金融知识宣传点,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务。
其次,在全分行范围内开展员工非法集资相关知识的学习教育活动。该行制定了学习活动的频率与学习记录的建立等相关要求,各经营机构根据自身情况开展符合自身特色的学习活动。各支行利用每天的晨会、夕会时间对员工进行宣传教育,强调参与非法集资活动的危害与惩罚措施。各部门利用分行每周的学习日时间开展非法集资知识的学习。
另外,加强专项排查,该行定期开展员工异常行为排查,增加员工行为专项检查频率,持续关注员工兼职行为,按月进行排查,对各种形式进行兼职的员工进行重点排查问责,对可能出现的问题及时预警。加强客户账户管理和日常交易情况监测的分析,定期开展客户非法集资行为专项排查,及时将发现的问题向监管部门报告,切实保护百姓的合法利益。 (记者 锡复春)
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