青岛市立医院开启“红衣咨询岗”服务

□实习生常青

记者王凯报道

本报青岛讯今年2月起,覆盖青岛市立医院全院护理服务区的98个“红衣咨询岗”正式运行。

据悉,“红衣咨询岗”人员是由身穿醒目红色外衣的护士组成,秉承“一切以病人需求及感受为第一位”的服务理念,将流动性与主动式服务相结合,全面负责各自区域内服务质量,指导患者及家属在院期间的相关事项办理、费用咨询与答疑,进行相关科室间工作配合与协调、就诊患者的医疗服务与衔接等工作。

新闻推荐

薄克国陈浩报道月日青岛市市南区八大峡街道组织各驻街

□薄克国陈浩报道3月4日,青岛市市南区八大峡街道组织各驻街单位、社区开展以“讲文明、树新风、学雷锋”为主题的系列活动。驻青某部部队官兵来到乐万家老年公寓为老人送去欢乐...

青岛新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。