刘建新:体育事业的未来是“健康+”

刘建新认为,健康、会运动是最大的财富。转型:让俱乐部成长为体育mall

记者:随着智能化设备的发展,现在体育行业也不可避免会受到影响,您认为这些是否会对实体的体育俱乐部造成冲击?您将如何应对?

刘建新:如今体育产业越来越多样化,由此也衍生并带动了很多其他行业的发展,这是体育产业的机遇。但是,我认为这些对场馆的运营冲击不会太大,大家都需要一个固定的场所运动,有一个好的运动氛围可以提升运动者的毅力,一位好的教练又可以让健身得到事半功倍的效果。

作为一名经营者,我会结合市场需求来制定发展方向。我们非常注重大数据的分析,每月甚至每天都会统计运动者的数量,对俱乐部项目进行调整。例如,通过数据分析,我们发现,网球的利润率有了小幅下滑,而羽毛球的利润率提升,虽然变化很小,但是可以看出人们对羽毛球的兴趣在提升。因此,我们将其中一个网球馆改为羽毛球球馆,同年利润得到大幅度增长。无论市场如何变,为大众提供最优质的服务是我们的根本。

记者:作为青岛市体育产业联合会秘书长,您认为体育产业化的根本在哪里?体育产业的发展方向是什么?接下来,您又有哪些计划?

刘建新:会运动是人们最大的财富,体育产业的根本就在于面向老百姓需求化发展。同其他的服务业一样,体育产业同样是一种体验式服务,大众的感受才是市场发展的引导。

人对健康的需求是终身受益的,健康将是未来体育产业的发展方向,这就为体育产业本身增加了很多产业外延。人们所需求的也不再是单一的健身,而是融合医疗、饮食、养生等多业态联合的综合性服务。也就是满足消费者对于多元化健康需求的平台,在这个平台里体育是一个模块,养生与康复运动都是其中的部分,未来还将加入医疗等更多的模块。在这个复合型平台上,看似与体育无关,实则关系人们健康的内容将会越来越丰富。

其实,这个健康的理念已经贯穿在我们的服务中,我们在健身中融入了康复运动的概念,让运动成为一种比医疗更轻松有效又带有娱乐性质的康复方式。此外,今年我们组织了多场健康养生讲座,就是为了给客户传播健康理念。

接下来,我们将会设计出更多高附加值的产品。我们计划打造的泳疗馆就是其中一个尝试。我们希望能够将水疗与游泳结合起来,形成一种集运动康复、休闲于一体的场所。

人才:他们才是俱乐部的灵魂

记者:在您接下来的发展计划中,您最大的瓶颈在哪里?

刘建新:人才!人才!现在青岛新兴体育俱乐部有着一批优秀的健身教练,他们专业、有热情,一直以来都是俱乐部的灵魂,是他们黏合了俱乐部与客户。同样,新兴体育俱乐部要实现从单一体育产业到综合性体育mall,需要更多的专业性复合人才,而这些能力并不是说一个体育专业的毕业生就一定会拥有的。

记者:既然人才对于俱乐部的发展有着决定性作用,您又是如何留住人才的?

刘建新:教练在俱乐部与会员之间起着承上启下的作用,他们连接客户与企业的纽带,他们优秀与否,直接决定着俱乐部的发展。在我看来,一名好的教练,不仅需要专业技能,还要有耐心、专业、热情、负责的品质。这是我的选人用人标准。

在员工激励方面,我制定了合理的收入分配机制,收入与业绩挂钩以激发员工动力,设置大家“够得着”的工资标准,激发大家的潜力。

要想打造独具特色的百年俱乐部,必须科学规划,以人为本,设身处地地为会员着想,同时必须要培养一支精于专业的团队,在这方面,我们还有很长的路要走。

图/本报记者高绪亮文/本报记者耿方辉

在崇尚体育健身美体的当下,越来越多的人走进健身房,只是为了练出令人羡慕的六块腹肌,或者减掉令自己烦恼的一身肥肉。而刘建新认为,这些都是健身中的误区,健身运动要包含康复运动,健康也就成为今后体育事业发展的方向。那么,刘建新是如何看待体育发展,他又将如何带领新兴体育俱乐部完成又一次的蝶变?记者对话刘建新,听他讲述未来之路。

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