客户落下钱包收费员拾金不昧

本报5月17日讯(记者孙桂东)本来去交费,不料把钱包落在了柜台上,里边有500余元现金以及两张银行卡、身份证等。17日上午10时许,青岛市公用事业收费服务中心李村营业站前台收费员郑珊珊根据系统里的信息找到失主,物归原主。

5月17日上午10时许,郑珊珊在整理柜台时,发现一个黑色钱包在柜台上。钱包中不仅有500余元现金,还有身份证、银行卡等重要物品。考虑到客户丢失钱包的焦急心情,营业站与郑珊珊通过调取监控寻找失主,并比对每位到站交费的客户信息,最终将失主锁定为柳女士。根据系统内客户信息,营业站与客户联系,第一个电话拨通,发现客户已买卖房屋,并非柳女士本人；拨打第二个电话,终于联系上了柳女士的子女,通过沟通,才知道柳女士已坐上公交车在返家的途中。

当天上午11时许,匆忙赶来的柳女士领回了钱包,对郑珊珊拾金不昧的精神赞不绝口。

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