“急用电话”不可无人接听

6月23日下午4时许,天正下着雨,我家楼下三明路上一根装有变压器的电线杆上方电缆设施发生故障,先是出现20厘米左右的亮光,不久便发生燃爆,噼里啪啦响个不停,火苗窜起,冒起黑烟。着火的电线杆紧靠居民楼,下方停放着几辆汽车,附近学校刚刚放学,行人不断由此经过,这种状况如不及时处置,后果将不堪设想。我当即拨打供电急修电话,但连续多次都无人接听,后又拨打青岛供电公司服务电话,但同样无人接听。无奈之下,我拨通了电视台节目热线电话,很快就有电视台人员前来查看,但一直到晚间也未见相关人员前来检修。

“急用电话”是为了处置紧急情况而设的专用电话,应当24小时有人值守,以便及时排除险情,确保人民群众生命财产安全。如果“急用电话”无人接听,应急体系岂不缺了重要一环?张玉华

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