本报7月14日讯(记者孙桂东)14日,记者从青岛市公用事业收费服务中心了解到,该中心已经正式开通了微信公众号,主要包括:充值缴费、我的账单和中心服务三大模块,进入公众号后需先绑定便民卡号才能进行相关操作。
据悉,为方便广大客户进行公用事业费用的查询充值缴费,青岛市公用事业收费服务中心在现有营业站充值、银行充值、支付宝充值和网上营业厅充值缴费方式下,又建立微信公众号,方便客户足不出户就能缴费并了解自家的水、气详细用量。现该公众号已正式开通,所有功能均已上线。
客户可以在微信添加公众号选项里搜索“青岛市公用事业收费服务中心”的关键词获得公众号信息,或者扫描下图二维码关注公众号,关注后便可以查询并使用公众号的相关功能。
收费服务中心公众号主要包括:充值缴费、我的账单和中心服务三大模块。市民选择绑定的卡号,点击“查询”进入“余额查询”界面,输入充值金额,点击“立即缴费”,选择微信绑定的银行卡号,输入密码后,缴费成功。
为避免抄表后余额不足产生欠费及多次充值给客户带来的麻烦,客户可在抄表前通过微信充值及时存入足额费用,卡内余额会按银行同期活期利率计算优惠返还给客户。除此以外,市民还可以查询近6个月的充值记录。
客户点击账单查询后选择绑定的卡号,选择查询月份,点击“查询”进入“账单查询”界面,可查询近6个月的抄收记录,包括:查询月份的水指针、水量、水费、水欠费、气指针、气量、气费、气欠费、污水处理费、垃圾处理费、欠费金额、余额。
另外,在中心服务板块,市民还可以查询阶梯水费和气费的详细价格和用量;查询各营业站地址、电话及营业时间等。
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