青岛银保监教您金融“防骗48招”

为更好提高市民正确使用金融服务、依法维护自身权益的意识和能力，青岛银保监局、交通银行青岛分行将通过连环画的生动形式为您带来48期防范金融诈骗的知识，指导广大金融消费者更好地防范金融风险。

秉持“一个交行、一个客户”的经营理念，交通银行青岛分行已经服务岛城百姓三十余载。多年来，我行始终坚持金融服务实体经济、服务百姓民生的宗旨，全力打造交行特色服务品牌。

预约排号惠民暖心

去银行网点办理业务，难免要经历取号、排队、等待“三部曲”。为了帮助广大金融消费者排队难问题，目前交通银行推出手机银行网点预约服务，让不少“排队恐惧症患者”感到暖心。

客户可以在手机银行上预约办理业务的网点及种类，指定办理业务的日期和时间，届时带好相关证件和材料，在预约当日提前10分钟到达网点在叫号机上取号办理业务。通过网点预约服务，可以免去您的排队之苦，让您更加从容地安排时间。

1、5月24日，李乐乐订好了机票，请好年假准备回家和亲人团聚。

2、28日，李乐乐的手机收到一条短信：“尊敬的李乐乐旅客，您好，您预订的5月29日北京飞往深圳的XXX次航班因飞机系统故障已被取消，请您及时联系客服办理改签手续。注：本公司将为您改签旅客赔偿100元，客服电话……，XX航空。 ”

3、“虽然航班取消打乱了自己的安排，但如果真有补偿，也算不错吧。 ”李乐乐想。于是她拨打了短信里提供的客服电话，对方让她先缴纳10元的改签服务费。

4、李乐乐也没多想，就找到附近的银行，给对方汇了10元钱。

5、紧接着，李乐乐接到对方电话，称由于办理改签的人太多，没法辨认出哪笔是她汇的，所以希望她能提供一个本人的卡号，称会把补偿直接打到卡里。她没多想就把账号告诉了对方。过了一会儿，对方有来电询问是否收到到账短信，李乐乐称：“没有啊。 ”

6、对方让李乐乐尝试给他们汇笔款，看看是不是银行网络的问题。并且还说这笔款不用真汇，他们建议李乐乐汇款时在账户余额上多写1元钱，这样由于存款不够所以不会汇款成功，但可以看出是不是银行网络问题。李乐乐没想别的，就按对方要求再次汇了款，结果居然提示汇款成功。

7、对方表示，李乐乐的钱可以全部退回，但要求她再提供另外一个有余额的银行账号，并且仍然要将账号告诉对方。

8、到了这个时候，李乐乐察觉到上当了，急忙拨通了报警电话。

9、警方快速出击，联系银行冻结了骗子的账户。

10、李乐乐第一次汇款10元的时候，已经被骗子锁定了账号，骗子询问是否收到收款短信时，已悄悄往她的账号里汇入了1元钱，并且骗子在询问的时候也可以通过李乐乐的回复得知她是否开通了短信提醒服务。如果没开通，后面的骗术就可以继续实施了。接下来，骗子让她“超额汇款”时就放生了汇款成功的结果。

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