“买它买它！ ”房产版“李佳琦”来啦

早报3月16日讯 从卧室起床开始，到客厅、厨房、茶室、私家小院一边“游览”一边介绍这套房子……疫情期间，很多市民在家里拍出了各种“家庭旅游”的视频创意作品，在网络平台上展现，这也迅速被各置业顾问们借鉴，开启了各式各样的线上销售手段。一时间，青岛市多家楼盘的置业顾问纷纷变身 “网红”，效仿“李佳琦代购”，通过线上直播的方式给粉丝们“代房”。 “完全没想到，直播这种方式竟成为了我们做销售的好手段，得到了很多客户的认可，其实这并不是单纯枯燥的销售，更像是一场娱乐活动。我们2月份的销售业绩不但没有下滑，还实现了突破。 ”保利红岛湾项目销售经理刘晓晨对记者说。

置业顾问变“网红”销售上瘾

“看，这里是我们的卧室，每个清晨从这里美美地醒来，看看窗外的美景……”刘晓晨从卧室走来，同事拿着手机帮忙拍摄，一场直播在抖音上开启，吸引了很多粉丝来围观，除了单纯介绍房子的优点，期间还有很多生活化的模拟动作，唱歌、跳舞等才艺表演，和粉丝们互动回答提问等，就如同一场旅行中的探秘一样。对于看好房子的客户，也能直接在网上下单预订，实现在线订房。

“这种方式特别有趣，我都上瘾了，闲着的时候就想开直播，和大家互动起来，一方面实现了销售，另一方面我个人的粉丝也越来越多，很有成就感。 ”今年24岁的刘晓晨做房产销售工作4年了，她说，相对于传统的售楼处带着客户去看房，这种线上直播的方式更便捷，也是她职业的新拓展。

“疫情期间，我们的销售现场几乎停摆，大家都担心完不成业绩，我们就开始想各种办法，我们团队都是年轻人，也喜欢尝试创新，最开始想出了拍短视频在各平台上展示，收到不错的效果后，正好公司也和网络平台合作，开启直播，我们很自然就成了主播。 ”刘晓晨告诉记者，整个2月份，他们销售团队参与了多场直播，实现了20多套房子的销售业绩，这个成绩相对平时还要更好一些。特别是她，通过直播活动，也成为了“网红”，很多客户和粉丝给她留言，称赞她多才多艺，这更让她自信满满。

线上直播其实也很简单

“第一次做直播是2月11日，我们提前做了很多准备，包括提前联系了一些意向客户上线，还特地搜了很多 ‘李佳琦’直播代购的视频，心里特别紧张。 ”刘晓晨说，她特别担心直播过程中万一忘词“卡壳”，出现了尴尬的场面怎么办。开启直播后才发现，原来这并不难，就按照平时带着客户现场讲述那样说就行，最后2个小时的直播结束后，还有些意犹未尽。“很遗憾的是，第一次直播过程中，因为设备的原因，看不到大家的提问，只能是同事们给传递问题，效率慢一些。 ”刘晓晨说，2月15日的再次直播，这些问题都改善了，她也更加从容不迫，这两次直播，给她的团队带来了8套房的预订业绩。

“想在青岛置业，但是因为疫情不能去现场，看了直播就解决了我所有的问题，房子也定上了，等回头去完善手续就行了。 ”来自临沂的高先生说，2月29日，他在朋友的推荐下进了刘晓晨在抖音上的直播间，全程看完了这场直播，通过和刘晓晨互动提问，解决了之前还在犹豫的问题。他说，当时他就在线上交了5000元订金，根据规则，回头过来看房如果不满意，还能全额退回。

刘晓晨说，她的第3次直播更丰富多彩，期间还和同事们一起换装，变身“白娘子”，给粉丝们表演情景剧，更是收到了很多的赞。

直播卖房或成未来趋势

在多数人足不出户的特殊时期，各种在网络上能进行的生活、工作成为了一种潮流，特别是网络上的办公、会议等便捷的方式，让很多人更加接受并习惯。 “前期有很多代购，采用直播方式代购一些小商品，没想到直播还能‘代房’这样的大额商品，最近也在网上看见了各式各样的直播销售，不少大牌的家电、汽车等企业也有参与。”巨量引擎山东分公司市场公关总监董钊认为，这其实是销售行业破局的一次尝试，或者说是未来的趋势，将原本枯燥的销售行为，融合娱乐性强的直播，更像是一个秀场，还打破了现场空间的局限性，让围观者从多维度、多空间来更充分地了解产品。

董钊说，线上直播丰富多彩，还有各种方式的优惠和“网红”的娱乐效应，但需要特别注意的是，线上的这种方式也要有更充分的保障措施，比如线上平台的完善，以及建立更便捷的退换货渠道和线上销售的诚信体系。

也有市民认为，线上“卖房”这种方式虽然可行，多家楼盘也通过直播交易的方式让成交量大增，但这仅是特殊时期的效应，后期也可能仅是一种辅助手段。“像买房、买车等大宗的交易，对普通百姓来说可能是一生中较大的决定之一，所以还是需要到现场实地考察才行。”市民胡女士说，类似的直播可以作为销售辅助，但不能单纯依靠这种方式来完成整个交易。 （记者 孙启孟）

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